De Koopman

Er zijn veel meer webwinkels dan de 2.000 die de KvK begin dit jaar rapporteerde. Dat meent Wijnand Jongen, voorzitter van brancheorganisatie Thuiswinkel.org. Volgens hem zijn het er ondertussen 8.700. Dat grote gat tussen KvK-meting en de realiteit komt volgens Jongen door het feit dat lang niet alle webwinkeliers zich bij de KvK inschrijven.

Zo valt te lezen in NRC Handelsblad van afgelopen zaterdag.

“(…) Volgens cijfers van Emarketer had de Europese online winkelbranche vorig jaar bijna 100 miljard euro omzet. Het grootste deel daarvan gaat naar een beperkt aantal websites. Thuiswinkel.org heeft ongeveer 600 leden en die vertegenwoordigen 70 tot 75 procent van de omzet van de branche in Nederland. (…)”

Peter Dubbelman van de Kamer van Koophandel spreekt waarschuwende woorden aan de kleinere webwinkeliers: als Google je niet kan vinden, besta je niet. Kortom: meer dan in de fysieke wereld dienen online handelaren zich te verdiepen en bekwamen in online marketing. Daaronder valt niet enkel het plaatsen van advertenties, maar ook het meten van siteverkeer en effect van de reclame-investeringen maar net zo goed het houden van e-mail- en affiliatecampagnes op relevante locaties.

Het artikel in NRC Handelsblad meldt ook dat er een goed portie failliete en slapende webwinkels bestaat:

“(…) „Mensen denken: als ik een site heb, komen de bezoekers vanzelf. Dat is dus niet zo.” Het begint bij een onderscheidend product, dat niet in de winkel om de hoek te vinden is. Verder moet de site er aantrekkelijk uitzien, niet te veel tekst bevatten en een heldere structuur hebben.

Winkels die niet gezien worden door Google, bestaan in feite niet. Dus ondernemers moeten hun vindbaarheid vergroten door te zorgen dat veel andere sites naar hen verwijzen.

Desondanks slagen veel webbedrijven er niet in succesvol te worden, blijkt uit gegevens van de Kamer van Koophandel. Zo’n 2.700 webwinkels die sinds 2002 zijn begonnen, zijn opgeheven. In totaal hebben ongeveer 10.000 webwinkels en andere postorderbedrijven zich sinds 1 januari 2002 in het Handelsregister ingeschreven. Eenderde daarvan is gestopt. Dat is overigens niet veel meer dan gemiddeld voor gewone startende bedrijven.

Er lijken ook veel ‘slapende’ webwinkels te zijn. Een steekproef van zo’n 500 winkels die zijn opgericht sinds 2002 laat zien dat van 5 tot 10 procent de website die is opgegeven bij de KvK, niet meer werkt. (…)”

Bron foto: clurr (CC)

This entry was posted on Monday, September 10th, 2007 at 8:32 am and is filed under Algemeen, Marketing, Onderzoek, Prikbord, Webwinkel. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can skip to the end and leave a response. Pinging is currently not allowed.