In der Hill’s-Rechnung von AAction Better Built Transmissions sind alle Teile und Arbeitskosten für eine „Überholung und Überholung“ eines Getriebes aufgeführt, einschließlich eines Überholungssatzes, eines Filters, eines Kolbensatzes, eines Ringsatzes, einer Flüssigkeit und einer Ventilbaugruppe. Es enthält außerdem einen neuen Drehmomentwandler für 429,03 US-Dollar sowie eine Achsbaugruppe für 261 US-Dollar. Bei einem Stundensatz von 150 US-Dollar deckt die Arbeitsgebühr von 1383,45 US-Dollar mehr als neun Arbeitsstunden ab. Mit ziemlicher Sicherheit hat der Mechaniker nicht so lange gebraucht, um zwei Achsen auszutauschen.
Der Gesamtbetrag von 3.850 US-Dollar nach Steuern liegt im richtigen Rahmen für eine Getriebereparatur – zumindest, wenn die Arbeiten tatsächlich durchgeführt worden wären. Das Problem ist, dass dies nicht der Fall war und der Mechaniker, der die Arbeit ausgeführt hat, den Beweis hat. Deshalb schaltete Hill einen Anwalt ein und forderte Schadensersatz. Der Anwalt des Ladens, Alejandro Velez, steht hinter seiner Behauptung, dass das Getriebe ausgetauscht wurde. Er hinterfragt auch die Motive des Mechanikers. Aus Local 10 News:
Nach Angaben des Anwalts wurde dem Mechaniker wegen dokumentiertem Fehlverhalten, darunter chronischer Verspätung und beleidigender Sprache, aus wichtigem Grund gekündigt. In dem Brief wird behauptet, dass der ehemalige Mitarbeiter vor seiner Kündigung damit gedroht habe, das Unternehmen zu „ruinieren“ und zu „zerstören“, sich später geweigert habe, das Anwesen zu verlassen, und schließlich von den Strafverfolgungsbehörden unbefugt überfallen worden sei. Der Anwalt argumentiert, dass die Aufnahmen Local 10 News im Rahmen einer Vergeltungsmaßnahme gegen das Unternehmen zur Verfügung gestellt wurden.
Der Anwalt behauptet außerdem, dass die Aufzeichnungen illegal mit tragbaren Meta-Datenbrillen in einem nur für Mitarbeiter zugänglichen Bereich gemacht wurden, in dem die Mitarbeiter berechtigte Erwartungen an ihre Privatsphäre hatten. In dem Brief wird argumentiert, dass die Aufnahmen ohne Zustimmung der Beteiligten gemacht wurden, und fordert Local 10 News auf, sie nicht auszustrahlen.
Florida ist ein Staat mit Zustimmung aller Parteien, was bedeutet, dass jeder, der an einer Aufzeichnung beteiligt ist, der Durchführung dieser Aufzeichnung zustimmen muss. Das könnte dazu führen, dass der Videobeweis des Mechanikers vor Gericht unzulässig ist, obwohl er die tatsächliche Täuschung und die Einstellung des Serviceleiters dazu deutlich zeigt.
Es ist auch möglich, dass der Mechaniker gedroht hat, das Unternehmen zu „ruinieren“ und zu „zerstören“, vielleicht aufgrund seiner skrupellosen Praktiken. Er hatte das Bedürfnis, seine Taten aufzuzeichnen, für den Fall, dass seine Arbeit jemals in Frage gestellt würde. Wir können nicht wissen, was hinter verschlossenen Türen gesagt wurde, aber es ist plausibel, dass er nicht glücklich darüber war, dass die Werkstatt Hill für teure Arbeiten, die er nicht ausgeführt hatte, in Rechnung stellte, er seine Bedenken dem Management vorbrachte und nach allem, was sich abspielte, entlassen wurde. Dann beschloss er, den Betrug aufzudecken, indem er seine Videos mit Hill teilte, der sich daraufhin an die Presse wandte.
Die beteiligten Anwälte haben eine „mündliche“ Einigung erzielt, über deren Bedingungen sie nicht diskutieren wollten. Wir werden wahrscheinlich nie erfahren, was passiert ist, bevor der Mechaniker abgefeuert wurde, oder wie genau die Lösung lautet. Hill selbst bestand jedoch darauf, dass sie die Öffentlichkeit dennoch auf diese Geschichte aufmerksam machen wollte.
„Das muss ans Licht gebracht werden“, sagte sie.
„Sie lassen zu, dass das passiert. Sie wissen davon. Es gibt keine Möglichkeit, dass Sie nichts davon wissen. Sie wissen, welche Teile in Ihre Anlage kommen. Sie wissen, was über Ihr Unternehmen bestellt wird.“
