Helft nieuwe webwinkels flopt binnen 2 jaar

March 4th, 2007 door Erwin Boogert


Het Acht uur Journaal van afgelopen zaterdag bevatte een item over de groei van het aantal webwinkels in Nederland. Een forse groei.

Terloops komt echter ook aan de orde dat de helft van de nieuwe webwinkels de eerste 2 jaar niet overleefd. Belangrijke oorzaak: de winkels zijn niet te vinden.

Het betreffende item is terug te zien op de site van Het Journaal. Een passage uit de begeleidende tekst:

(…) Het aantal mensen dat thuis een eigen webwinkel begint, groeit explosief. Steeds meer mensen zien voordelen in het beginnen van een eigen winkel vanaf zolder, de schuur of de garage.

In 2006 begonnen bijna 2200 mensen met hun eigen internetwinkel. In 2003 waren er nog maar 600 starters, blijkt uit cijfers van de Kamer van Koophandel. (…)

Niet alle verhalen van webwinkeliers zijn echter zo’n succesverhaal als dat van Margot en Pieter-Jan. De helft van de starters overleeft de eerste twee jaar niet. (…)

Een aantal basale technieken om een webwinkel vindbaarder te maken zijn:

1. Verkoop behalve via de eigen winkel ook via handelssites, dat vergroot de zichtbaarheid
2. Koop gericht tekstadvertenties in bij Google en Yahoo, en experimenteer met verschillende teksten/trefwoorden
3. Verzend e-mailnieuwsbrieven naar (belangstellende) kopers die daar om vragen
4. Meet (bijv. met Google Analytics) de klikpaden en zoek naar onverwachte stops of onverwachte verkeertrekkers
5. Verzend niet alleen het aangekochte artikelen, maar neem ook dat contactmoment de gelegenheid reclame te maken met - bijvoorbeeld - kortingsbonnen of verwijzingen naar de website/nieuwsbrief.

Andere tips zijn welkom in het reactiepaneel. Bovenstaande opsomming kwam ad hoc tot stand op basis van de rubriek Workshop in Emerce Magazine.

Leave a Reply