Zo’n 7,3 miljoen Nederlanders kochten vorig jaar een product of dienst via het web. Het gemiddeld besteede bedrag groeide van 2006 op 2007 met 20 procent tot 531 euro. De totale online webwinkelmarkt zag de jaaromzet vorig jaar met 38 procent groeien tot 3,9 miljard euro.
Dat blijkt uit de samenvatting van een marktonderzoek dat Blauw Research uit Rotterdam voor de Nederlanders Thuiswinkelorganisatie uitvoerde.
De Nederlandse Mededingingsautoriteit, de NMa, is op zoek naar klokkenluiders. De overheid zoekt webwinkeliers die door leveranciers of fabrikanten gedwongen worden om hogere prijzen te vragen dan ze zelf willen.
Uit een uitzending van Vara Kassa bleek in januari dat zo’n 50 winkeliers zich ronduit gedwongen voelen bepaalde prijzen te hanteren. (video vooraankondiging)
Afgelopen zondag verscheen in De Telegraaf het verhaal dat de NMa hier een vooronderzoek naar start. Een woordvoerster van de NMa lichtte zojuist telefonisch aan DeKoopman toe:
“Een vooronderzoek is wat zwaar gesteld. We vragen nu aan webwinkeliers om zich te melden met hun verhalen. Vara Kassa leverde ons 10 tips op, maar die waren anoniem en onvoldoende informatief. Daar kunnen we niets mee. En áls we daadwerkelijk een onderzoek instellen dan melden we dat niet. We hebben de Thuiswinkelorganisatie nu gevraagd om concrete verhalen, winkeliers die zich met naam en toenaam bij ons willen melden.“
Ondernemers die hun verhaal kwijt willen aan de NMa bellen het bedrijvenloket op nummer 0800-0231885.