Tagged with skype

Skype groeit dagelijks met 380.000 gebruikers

Skype zou het goed doen als zelfstandig bedrijf, zei eBay-bestuursvoorzitter John Donahoe eind januari bij de presentatie van de kwartaalcijfers. Nieuwe cijfers laten zien dat Skype nog steeds een publiekslieveling is.

Uit cijfers van de bekende telecomonderzoeker TeleGeography Research blijkt dat Skype ook op de bedrijvenmarkt aan belangstelling blijft winnen.

PC World was in Singapore waar zicht werd gegeven op een voorpublicatie van het TeleGeography-onderzoek. De uitgave schrijft:

(…) According to preliminary data, released by TeleGeography Research, Skype accounted for eight per cent of the world’s international calling minutes in 2008.

Almost 80 per cent of the survey of ‘Skype for Business’ users, showed that nearly 80 per cent had seen an increase in productivity and were working closer with their co-workers because of using Skype.

Perhaps most telling of all, the research shows that some 62 per cent of business subscribers were using Skype to better communicate with their customers.(…)

Tagged ,

Skype onderweg naar half miljard omzet

VoIP-bedrijf Skype boekte een omzet van 136 miljoen dollar en verwacht dit jaar over de grens van een half miljard te gaan. Een kwart van de gesprekken is videotelefonie. De gemiddelde omzet per klant per maand ligt op 40 dollarcent.

Dat blijkt uit de kwartaalcijfers (pdf) die moederbedrijf eBay gisterenavond na sluiting van de Amerikaanse beurzen presenteerde.

eBay boekte een omzet van 2,2 miljard dollar. Het aandeel van Skype daarin verdubbelde in de afgelopen 24 maanden van 3 naar 6,2 procent. Skype zette in de 3 maanden tot juli 2008 voor 136 miljoen dollar om, 51 procent meer dan het jaar ervoor. In het eerste kwartaal was dat 126 miljoen.

Het aantal geregistreerde gebruikers bij Skype ligt nu op 338 miljoen. Dat is 54 procent meer dan vorig jaar. Van kwartaal op kwartaal dook de groei voor het eerst onder de 10 procent. In drie maanden meldden 28 miljoen nieuwe gebruikers zich aan. Dat staat voor een kwartaalgroei van 9,4 procent.

Hoeveel van de 338 miljoen gebruikers daadwerkelijk actief is en zich maandelijks aanmeldt, is niet bekend.

De gemiddelde omzet per klant per maand ligt op 40 dollarcent, 1 cent minder dan een jaar geleden. Deze zogeheten Arpu ligt al twee jaar stabiel tussen de 37 en 42 dollarcent en lijkt zich amper omhoog te ontwikkelen.

Een ander opvallend gegeven is dat videotelefonie een belangrijke component voor gebruikers vormt. Bij een kwart van alle belletjes met Skype zíen de gesprekspartners elkaar. De kersverse Skype-baas Josh Silverman (ooit de baas van eBay Nederland en Marktplaats.nl) spreekt over 28 procent.

Voorts blijkt uit de toelichting op de kwartaalcijfers dat het aantal Skype -> Skype belminuten in het tweede kwartaal op 14,8 miljard uitkwam. Dat is een stijging van 38 procent ten opzichte van vorig jaar. Het aantal SkypeOut-minuten, betaalde belminuten, steeg met 42 procent tot 1,9 miljard.

Volgens eBay-baas John Donahoe is Skype een winstgevende onderneming.

Op ieder gegeven moment zijn er rond de 10 miljoen Skype-gebruikers online. Dat getal stijgt met de kwartalen zéér gestaag met hooguit honderdduizenden.

Moederbedrijf eBay boekte over het tweede kwartaal van 2008 een omzet van 2,2 miljard dollar, en nettowinst van 568 miljoen. De markt is verontrust omdat de bruto gemiddeld verhandelde waarde op eBay daalt. Het bedrijf boekt steeds meer van zijn omzet buiten de daadwerkelijke veilinghandel om, want gaat verdienen aan markteting- en advertentiediensten (zoals Marktplaats.nl) en Paypal. 43 procent van de handel op eBay gaat inmiddels tegen een vaste verkoopprijs, dus niet bij opbod, van de hand.

eBay rapporteerde zijn kwartaalcijfers nabeurs. In de uren daarop volgend daalde het aandeel eBay tot 6 procent om uiteindelijk te stabiliseren op een daling van 1,8 procent.

Tagged

eBay-baas: ‘Uitstel van executie voor Skype’


Mag Google Skype kopen? De nieuwe directievoorzitter van eBay, John Donahoe, beantwoordt die vraag in een interview met de NY Times met:

(…) Mr. Donahoe has signaled that everything eBay does is up for review. Among the speculation on the sweep of that statement is the possibility that eBay will sell Skype, which eBay bought in 2005, to the Internet search giant Google.

Mr. Donahoe did not dismiss the possibility, but said he wanted to give Skype’s new chief executive, Josh Silverman, more time to look at synergies between the calling service and eBay. “Let’s see if they exist,” he said. “In the meantime, we’re building a great business.” (…)

En een leuke persoonlijke noot uit het krantenverhaal:

(…) I will say at one point in the first quarter I got an e-mail from my mother that said, ‘John, eBay sellers may not love you, but your mother does.’ (…)

Tagged , ,

‘Google en Skype bespreken gezamenlijke toekomst’


Staat Google op het punt Skype over te nemen of wordt het een intensieve samenwerking? Joost mag het weten, maar de mensen van Techcrunch.com horen al weken dat er iets broedt. Iets van strategisch belang.

Een overname van Skype door Google zou een einde maken aan het lege credo dat eBay hanteert met ‘The power of three’. Dat duidt op de combinatie van eBay, Paypal en Skype. De optelsom van die losse delen zou meer waard moeten zijn dan de losse onderdelen. Skype heeft het echter nooit verder geschopt dan het vijfde wiel aan de wagen. Het betekent amper íets voor de kern van de bedrijfsvoering van eBay. Kortom, zoals hier al eerder betoogd, de ‘power of three’ bestaat niet.

Welke kant de gesprekken tussen Google en Skype oprollen (áls ze ergens toe leiden), is niet duidelijk. Het staat echter wel vast dat Skype een leidende positie op de VoIP-markt verloor en dat Google met Google Talk nooit zo’n positie opbouwde. Daar komt bij dat partijen als Truphone, Jajah, Fring (100k downloads per maand!), Nimbuzz, etc. onverstoord marktaandeel winnen op de digitale telefoniemarkt.

Tijd voor actie, dat is duidelijk. Maar wat?

Bron foto: aussiegall (CC)

Tagged , , , , , , ,

Eerst ‘de Nederlandse markt gered’ nu Skype redden


Onder het gezag van Josh Silverman kocht eBay in Nederland het marktleiderschap op de c2c-markt met de overname van Marktplaats. Afgelopen tijd zwaaide hij de scepter bij eBay-dochter Shopping.com. Nu mag hij zijn tanden zetten in Skype, als algemeen directeur. Hij gaat duidelijk niet voor de makkelijke klusjes. Hier zijn welkomstbericht aan de Skype-volgers.

Skype heeft op directioneel niveau altijd een Nederlandse link gehad. De oprichters, Zennström en Friis, bouwen Kazaa – en nu Joost.com – vanuit Nederland op. De net vertrokken ad interim bij Skype was de Nederlander Michael van Swaaij en nu dus Silverman. Zijn Nederlands, zo tijdens een korte ontmoeting afgelopen voorjaar, ondertussen wel wat verroest 8-p

De nieuwe Skype-baas krijgt een lastige klus in de schoot geworpen. Even wat cijfers:

  • De gemiddelde omzet per klant per kwartaal bij Skype steeg tussen begin 2006 en eind 2007 met 13,5 procent tot 42 dollarcent,
  • Omgerekend: de arpu (gangbare metriek in de telecomsector, omzet per klant per maand) ligt op 14 dollarcent. Zet dit af tegen 25 à 35 euro bij een gemiddelde mobiele belklant,
  • Aantal geregistreerde Skypers eind vierde kwartaal 2007: 276 miljoen (groei per kwartaal nu plm. 12 procent),
  • Aantal belminuten cumulatief tussen begin 2006 en eind 2007: 85 miljard minuten (afgerond naar boven),
  • Integratie met Paypal en eBay: niet geslaagd. Althans, de eBay-kreet ‘Power of three’ komt vooralsnog niet verder dan ‘Power of two’ (i.e. de nauwe vervlechting tussen eBay en Paypal).

Slaagt Silverman erin om Skype daadwérkelijk te integreren, óf te ontwikkelen tot een goed geolied winstgevend zelfstandig bedrijfsonderdeel, óf … gereed te maken voor verkoop?

Hoe dan ook, een optimist zou zeggen dat er nog veel te winnen valt bij eBay’s belbedrijf.

Tagged , , ,