Tagged with europa

Waarde classifiedsmarkt in Nederland: 175 miljoen




Vanmiddag presenteerde IAB Europa hier in Barcelona de cijfers over de Europese bruto mediabestedingen op internet over het jaar 2009. Dat is het bedrag dat adverteerders daadwerkelijk uitgaven, inclusief bureaukortingen.

In heel Europa stroomde er 14,7 miljard euro uit de portemonnees in 23 landen, 4,5 procent meer dan in 2008.

De drie grootste, belangrijkste categorieën waar men naar keek zijn: 1) display advertising, 2) paid search en 3) classifieds / directories. Die laatste is natuurlijk het boeiendst voor DeKoopman.

Om een lang verhaal niet onnodig langer te maken: 23 procent van alle mediabestedingen in Europa gaan naar rubrieksadvertenties, vacaturebanken en bedrijvengidsen -> 3,4 miljard euro.

In Nederland is volgens mij nog sprake van groei, zij het een kleine. De uitgaven in dit segment hier stegen met 8 miljoen tot 175 miljoen euro. Dat is 21,5 procent van de totale Nederlandse uitgaven, die omhoog kropen naar 815 miljoen euro.

Tagged , , , , , ,

Nóg geen duidelijkheid over internationaal betalen




Pech voor webwinkels, maar er is nóg geen duidelijkheid over een uniform systeem voor het verzenden en ontvangen van betalingen uit Europa.

Belangenorganisatie Thuiswinkel.org wil dat iDeal zo snel mogelijk door heel Europa wordt uitgerold. Maar dan moet beheerder Currence wel grote lokale partners vinden. En juist wil nog niet zo best lukken. Credit card-bedrijf Mastercard wil dat zijn systeem Maestro hét standaardsysteem in Europa wordt. Daar willen Nederlandse banken op hun beurt weer niet aan.

De enige twee echte benadeelden: de consument en de ondernemende winkelier.

Ook tijdens het Mobile World Congress kwam men niet tot consensus welk betaalsysteem op mobiel internet dominant kan worden. NFC-chips zijn voorlopig niet het antwoord, zo veel werd wel duidelijk.

In ontwikkelingslanden heeft men van dit soort vraagstukken helemaal geen last. Daar nemen de grote mobiele corporaties gewoon een meerderheidsbelang in een financiële instelling en klaar is Kees. Helaas werkt dat in Europa niet.

Foto: emdot (cc)

Tagged , , , , , , , ,

Amazon in Europese distributie met Kiala

Interessant nieuws van het logistieke front bij Twinkle dat meldt:

Amazon is een samenwerking aangegaan met Kiala voor de bezorging van pakketjes bij duizenden Europese winkels. Het webwarenhuis begint met afhaalpunten in Frankrijk en België, maar streeft naar een pan-Europees netwerk.

Dat bevestigt Ronald Metselaar van Kiala aan Twinkle: ‘We hebben een exclusieve deal met Amazon voor hun afhaallocaties in Europa. Na Frankrijk en België zullen andere Europese landen volgen.’ (…)

Wanneer Nederlandse bestellers op Amazon.com pakjes bij Kiala-punten kunnen afhalen is volgens Metselaar nog niet bekend.

Foto: Kennymatic (cc)

Tagged , , , , ,

Etsy gaat voor heel Europa

De Amerikaanse handelssite Etsy breidt uit naar Europa. Naar nu blijkt wil het vanuit Duitsland (dát wisten we al) niet alleen de Duitse markt, maar de hele Europese markt te grazen nemen. Dat laatste is nieuw.

Auctionbytes weet:

(…) Etsy’s Vice President of Community Matthew Stinchcomb wrote that he would be moving with his German wife to Berlin to kick off Etsy’s international expansion.

Mr. Stinchcomb told users one of the company’s goals was to build greater awareness for Etsy, as well as for the handmade movement, in Europe, (…)

Mr. Stinchcomb wrote that he would devote himself to developing Etsy’s European business over the next year to spotlight the creative talents within Etsy’s existing European community and to recruit new artists, vintage sellers and shoppers. (…)

Etsy is Amerikaanse handelssite voor ambachtelijk geproduceerde artikelen. Het is in de VS een bekende site voor wie unieke of opmerkelijke modeartikelen of huisraad zoekt. De gemiddelde handelswaarde van een item is ongeveer 15 dollar. Van ieder verkocht artikel ontvangt het bedrijf, dat vraag en aanbod bij elkaar brengt, 3,5 procent commissievergoeding.

In november 2009 bezochten 11 miljoen internetters uit Amerika en Europa het portaal. De resulterende omzet kwam met 21,9 miljoen dollar 18 procent hoger uit dan vorig jaar. Er werden 1,9 miljoen items nieuw te koop aangeboden. Er werden er 1,3 miljoen artikelen verkocht.

Tagged , ,

Massale steun van EU-consument voor eBay-actie




eBay heeft gisteren 750.000 handtekeningen (!) van Europese burgers aangeboden bij het Europees Parlement om zijn onvrede kenbaar te maken over de huidige online handelsregels (zie: ‘eBay begint EU-verzet tegen grootmacht fabrikanten‘).

Het bedrijf hoopt dat nieuwe EU-regels voorkomen dat fabrikanten uit de offline wereld aan webwinkeliers voorschrijven onder welke voorwaarden zij hun online handel bedrijven.

Retail Week schrijft:

(…) It has called for greater clarity and support for cross-border internet sales in Europe and wants the way offline and online channels are treated for distribution to be the same.

Many brands appose this at they feel they lose control of how their product are sold and eBay has had several high profile court battles with many brands including jewellery brand Tiffany and luxury group LVMH over counterfeit goods which have found their way onto the site.

EBay director general Alex von Schirmeister said: “EBay was built on a simple idea – that it could empower individuals by building a global marketplace where practically anyone could buy or sell practically anything.

“Unfortunately, that idea is under threat from certain brand owners and manufacturers who are trying to block and restrict unfairly the sale of legitimate products on the internet. (…)

Foto: manifoldramification (cc)

Tagged , ,

Europa sleutelt aan regels van webwinkels



(Kroes – nog even commissaris – juicht)

Zoals het er naar uitziet, mogen bepaalde typen winkels hun wil en eisen blijven opleggen aan internetwinkels. Denk daarbij aan makers van luxe producten als LVMH, L’Oréal, Chanel en Estée Lauder. Pech voor eBay.

De Europese Commissie past de regels van artikel 81 van het Europees Verdrag aan, speciaal voor internetwinkels. Art. 81 gaat, kort gezegd, over eerlijke handel en uitzonderingen op regels. De Commissie houdt nu een consultatieronde om de nieuwe regels te toetsen bij de markt.

Belanghebbenden kunnen zich tot 28 september melden bij Neelie Kroes’ ambtenaren. De nieuwe richtlijn wordt in het voorjaar van 2010 van kracht.

Het gaat niet om níeuwe regels, maar om aanscherping van bestaande regels.

Emerce schrijft:

(…) Het gaat om een aanpassing van een bestaande richtlijn, waarbij de Commissie specifiek aandacht gaat besteden van de spelregels voor internethandel.

Dat zegt eurocommissaris in haar toelichting. De gaat om de aanpassing van artikel 81 lid 3 van het Europees Verdrag, meer specifiek om de vrijstellingen zoals hier (PDF) omschreven in artikel 4.

Volgens de nieuwe regels mag een merkeigenaar onder sommige omstandigheden kwaliteitseisen stellen aan webwinkels. Europa vergelijk het met de wijze waarop een merkeigenaar eisen stelt aan advertenties en promoties in fysieke winkels (PDF, voetnoten 29 & 30).

In de online omgeving kan dat er echter toe leiden dat de merkeigenaar een webwinkel ertoe kan verplichten een fysieke winkel te onderhouden. In het verlengde daarvan mag hij eisen dat een zekere minimum hoeveelheid van de omzet of afzet via het web wordt gerealiseerd. Lukt dat de ondernemer niet, dan mag hij de items van de merkeigenaar niet verkopen.

Een andere nieuwe regel stelt dat de distributeur “voor producten die online worden doorverkocht een hogere prijs [mag rekenen] dan voor producten die offline worden doorverkocht”. Dat zegt overigens niets over de verkoopprijs. (…)

Voorts geeft de Commissie Nederlandse webwinkeliers een opsteker omdat het expliciet formuleert (PDF, pp. 7-8), dat het niet is toegestaan dat leveranciers zulke druk uitoefenen op webwinkeliers dat ze zelf niet hun prijs kunnen bepalen. In Nederland verzet de Thuiswinkel.org zich actief tegen dit soort praktijken, reagerend op klachten van zijn achterban. De NMa kon onvoldoende bewijs verzamelen om de omschreven praktijk te identificeren.

eBay houdt nu een pan-Europese handtekeningenactie om de voorgestelde Europese regels tegen te gaan. (…)

Tagged , , , ,

Ontwikkeling Europese retailmarkt in beeld

Eurostat, het Europese bureau voor de statistiek, publiceerde gisteren nieuwe cijfers over de retailmarkt (download PDF). Het lijkt er op dat de internetmarkt, zeker in de 27 EU-lidstaten, zonder al te veel economische tegenwind doorgroeit.



Tagged , , , , ,

eBay begint EU-verzet tegen grootmacht fabrikanten




eBay zoekt de steun van zijn miljoenen Europese gebruikers en vraagt hen een online petitie te tekenen. De actie is gericht tegen fabrikanten en producenten die té grote macht uitoefenen over het online verkoopkanaal.

Over een paar maanden wil het de handtekeningen aanbieden aan de Europese Commissie en/of individuele lidstaten. In ieder geval daar waar wetten worden gemaakt en herschreven.

Webwereld:

(…) eBay heeft in diverse Europese landen onderzoek gedaan naar de ervaringen van 900 online ondernemers die via eBay nieuwe producten verkopen. Daaruit blijkt dat meer dan de helft verboden is bepaalde merkproducten te verkopen. Ook op andere manieren werden ze dwarsgezeten, door bijvoorbeeld kortingen te verbieden. Of door moeilijke voorwaarden te scheppen waaronder de producten moeten worden aangeboden. (…)

Emerce:

(…) Het bedrijf legt uit: “Ondergetekenden maken bezwaar tegen de pogingen die sommige merkeigenaren en fabrikanten ondernemen om de verkoop en wederverkoop van hun producten via het Internet op oneerlijke wijze te beperken.

Deze merkeigenaren blokkeren steeds vaker de verkoop van luxeobjecten en ook van alledaagse objecten zoals kinderspeelgoed, elektronische apparatuur, grasmaaiers en kinderwagens, of deze nu nieuw, tweedehands, echt of vervalst zijn”. (…)

In Nederland deed de Nederlandse Mededinginsautoriteit afgelopen maanden een vooronderzoek naar vergelijkbare marktverstorende handelingen. Thuiswinkel.org had de NMa er op gewezen dat er tientallen van zijn leden door producenten worden gedwongen om bepaalde minimum verkoopprijzen te hanteren. Wie daarvan afwijkt, loopt het risico zijn contract te verliezen. De consument is de dupe van dit soort praktijken, omdat hij prijzen betaalt die niet door pure marktwerking tot stand komen.

De NMa wist echter niet voldoende hard bewijs te verzamelen om vervolgacties op te zetten. (…)

Zie ook: ‘Uitspraak Franse rechter bom onder bedrijfsmodel eBay‘ (300608)

Foto: manifoldramification (cc)

Tagged , , , , ,

Krijgt Paypal eindelijk serieuze concurrentie?




Krijgt Paypal in Europa vanaf volgend jaar dan eindelijk échte concurrentie? De Europese Unie heeft nu eindelijk een set regels opgesteld, die is geaccepteerd door het Parlement, de Raad en de Commissie (download PDF). Het gaat om de richtlijn elektronisch geld, die per 1 november 2009 van kracht wordt.

De richtlijn, waar een decennium over is gesteggeld, staat serieuze concurrentie van Paypal toe. Binnenkort kunnen bijvoorbeeld mobiele telecomaanbieders, internetproviders en andere digitale dientstverleners een elektronisch geld-instelling worden.

Emerce brengt het nieuws en schrijft:

(…) De nieuwe richtlijn versoepelt de bestaande regels voor bedrijven die elektronisch geld willen kunnen innen en verwerken. Nieuwe toetreders hoeven niet meer 1 miljoen euro startkapitaal te hebben, maar 350.000 euro. Ze mogen geen krediet verstrekken, noch rente vragen maar wel commissievergoedingen tot 2 procent.

Voor de consument komt het er op neer, dat hij tot maximaal 250 euro stort in een prepaid account bij een elektronisch geld-bedrijf. Uit die bundel, waarvan de waarde op een apparaat of in een centrale database is opgeslagen, kan hij betalingen verrichten voor producten of diensten. Die aankopen consumeert hij op zijn telefoon of computer. Eén persoon mag per kalenderjaar maximaal 2.500 euro afrekenen.

Het vooruitbetaalde tegoed moet direct opeisbaar zijn door de klant. De elektronisch geld-instellingen vallen buiten regelingen voor bankgaranties, maar staan wel onder controle van de lokale financiële autoriteiten. (…)

De belangstelling van mobiele operators als Orange, T-Mobile en Vodafone is al jaren bekend. Ook Paypal deed driftig mee aan de Europese lobby.

De Europese Commissie zegt de elektronisch geld-markt een “tweede kans te geven” en verwacht dat er in 2012 voor 10 miljard aan elektronische euro’s zal circuleren. Via bedrijven als Paypal, dat ook al aan de oude regels voldoet, is nu rond de 1 miljard euro in omloop, versus 600 miljard chartaal geld.

Foto: Sieanas Pictures (cc)

Tagged , , , ,

Duitse eBay-profi’s: 3,1 miljard euro omzet




eBay Duitsland geeft een zeldzame blik op de financiële en operationele prestaties van zijn gebruikers die de site professioneel inzetten (bron).

  • Tussen 1 april 2008 en 31 maart 2009: 159.000 beroepsverkopers
  • Gezamenlijke omzet: 3,1 miljard euro
  • Omzetwaarde geëxporteerde items: 435 miljoen euro (14 procent)
  • Belangrijkste exportlanden: Oostenrijk, dan Amerika, Italië, Frankrijk en Nederland.

De Duitse pendant van Thuiswinkel.org, Versandhandel.org, schatte vorig jaar dat eBay niet voor 3,1 miljard maar 2,1 miljard als omzet onder beroepshandelaren.

*schakelt over naar Duits voor krentjes uit pap*

(…) Dr. Stephan Zoll, Geschäftsführer der eBay Advertising Group GmbH: (…) Allein auf den vier wichtigsten europäischen eBay-Märkten Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Italien erwirtschafteten insgesamt 322.000 gewerbliche Verkäufer im Zeitraum von April 2008 bis März 2009 ein Handelsvolumen von 5,7 Milliarden Euro. (…)

Laut dem Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. gaben die Deutschen im vergangenen Jahr insgesamt 9,3 Milliarden Euro für Waren und Dienstleistungen im Internet aus.“

Tagged , ,