Sinds afgelopen donderdag kunnen zoekmachinemarketeers zich behalve als Google- of Yahoo-advertentiespecialist ook als Marktplaats-specialist laten certificeren. Die formele kwalificatie moet adverteerders met grote internetbudgetten stimuleren om de handelssite actiever in te zetten als reclamemedium.

‘Zeventig procent bureaus wil certificaat’

“In de afgelopen dagen schreven enkele tientallen bureaus zich in voor kwalificatie voor een Admarkt-certificaat. Dat is 15 tot 20 procent van het totaal aantal actieve Admarkt-bureaus”, aldus de woordvoerster Rianne van der Sar van Marktplaats.nl. Nadine Willems van Tribal Internet Marketing was samen met haar collega Inge Harts de allereerste in Nederland om een dergelijk zegel van bekwaamheid te ontvangen. Veertig “pittige” vragen, waarvan 90 procent goed moest zijn.

Admarkt is een advertentiesysteem waarbij adverteerders boven de organische zoekresultaten van Marktplaats.nl een commerciële positie kunnen kopen. Iedere keer dat een Marktplaats-bezoeker op een advertentie klikt, ontvangt Marktplaats een vergoeding. Die systematiek wordt in jargon aangeduid met Cost per Click of CPC. Hoe meer geld een adverteerder over heeft voor die ene klik, hoe vaker zijn advertentie wordt vertoond.

Met de certificatie probeert Marktplaats zijn advertentiesysteem te professionaliseren en toegankelijk te maken voor grotere advereerders. Ook het bannersysteem raakt steeds verder geraffineerd.

Google heeft al jaren een dergelijk advertentieprogramma in bedrijf onder de naam AdWords. AdWords is voor meer van 90 procent verantwoordelijk voor de 5,5 miljard dollar omzet die het begin 2009 realiseerde.

Van der Sar: “Om de kwaliteit van Admarkt ook in de toekomst te kunnen garanderen, volgen gecertificeerde bureaus verplicht workshops. Daar worden ze bijgespijkerd over actuele ontwikkelingen. Zeventig procent van de aangesloten zoekmachinemarketing- en online marketingbureaus heeft aangegeven behoefte te hebben aan een certificering”. Om aan de certificeringseisen te voldoen, moet een bureau moet minimaal twee medewerkers trainen in Admarkt en doorlopend minstens drie campagnes hebben draaien op de handelssite.

Marktplaats en Google behoren tot de sites met het grootste bereik in Nederland. Marktplaats bereikt maandelijks 47 procent van de Nederlanders, Google vermoedelijk aanzienlijk meer. Het is de primaire zoekmachine voor meer dan 90 procent van de Nederlanders.

Specialisten over hun eerste ervaringen

Harmen Visscher is een van de vier Marktplaats-specialisten van Traffic4u. Zijn indruk: “Qua volume is het een fractie van wat Google levert en ongeveer vergelijkbaar met wat Yahoo Search Marketing! levert. Voor sommige retailers kunnen de volumes echter veel groter zijn. Dan is adverteren met Admarkt zeer interessant. Over het algemeen geldt: de aankoopintenties, en daarmee de conversieratio’s, zijn goed en vergelijkbaar met Google. In beide gevallen is er sprake van pull marketing, men is op zoek naar een product”.

Nadine Willems van Tribal Internet Marketing specificeert haar ervaringen: “Helaas is de conversiemeting in Admarkt nog niet aanwezig. Hierdoor zijn we afhankelijk van statistiekprogramma’s. Het is moeilijk te zeggen wat precies de verhouding is tussen de resultaten in Adwords en Marktplaats. Hierbij zijn vele factoren van belang, denk bijvoorbeeld aan budget. Het budget is voor Marktplaats momenteel vaak veel lager dan het Google budget. De verhouding in budget is vaak 10 keer kleiner dan het budget in Adwords.

Klanten waarbij de resultaten inzichtelijk zijn met een statistiekprogramma zien ongeveer een verhouding van 1:20. Dus de omzet die je via een Adwords campagne in 1 dag realiseert kan je met Marktplaats in 20 dagen realiseren”.

Drie medewerkers van Yonego haalde een Admarkt-certificaat. Marcel Rotteveel zegt over de resultaten hij voor zijn klanten realiseert: “In sommige gevallen zien we een hogere conversie in Admarkt, aangezien de koopintentie groter is. Eigenlijk wisselt het resultaat per productgroep verschilt. Het is een kwestie van trial en error dus, zeker als je 100 procent op ROI stuurt”.

Een aantal categorieën adverteerders blijkt als eerste de tenen in het water te steken op Marktplaats.nl. De gecertificeerden noemen bedrijven uit de sectoren Retail, Fashion, Telecom, Wonen & Interieur, Occassions en tot op zekere hoogte arbeidsmarktcommunicatie. Harmen Visscher: “Een groot verschil met Google AdWords is dat de grootste branches daar Finance en Travel niet zo groot zijn binnen Marktplaats“.

Mitsen en maren

Hoewel het Admarkt-systeem in principe direct kan concurreren met Google AdWords, blijkt het nog lang geen volledig geautomatiseerde, goed geoliede machine te zijn. Admarkt rapporteert geen conversiemetingen. Bovendien verwoorden verscheidene marketeers de wens naar een betere API-koppeling, om campagnemanagement en productfeeds beter aan te laten sluiten.

Daarnaast is de creatie van een Admarkt-uiting arbeidsintensiever omdat er meer tekstruimte beschikbaar is en foto’s kunnen worden gebruikt. Daarnaast klikt een consument anders dan bij Google niet direct uit de advertentie naar de site van de adverteerder, maar eerst naar een Marktplaats-pagina. Als voordeel geeft Willems aan: “Marktplaats laat wel het hoogste CPC-bod per rubriek zien”.

Foto: oddsock (cc)

Auctionbytes legt de werking uit:

“(…) The pay-per-click ad program, similar to Google AdWords or Yahoo Search Marketing, allows eBay sellers to advertise their listings and eBay Stores on eBay search results pages via a customized text ad. Sellers decide how much they are willing to pay each time a buyer clicks their ad after running a search for certain keywords. (…)”

eBay detailleert:

“(…) First you would need to decide how much you’re willing to pay each time a buyer clicks your ad after running a search for the keyword “computer”. You could also choose to advertise across an entire category or sub category.

If you’re one of the highest bidders for that keyword or category, your ad — which can include a title, a short description, and an optional image — will appear near the bottom of search results pages. Buyers will see your ad, click on it and hopefully buy your items! (…)”

Vooralsnog is het advertentiesysteem enkel bínnen de muren van het eBay-platform te gebruiken. eBay verschaft niet voldoende details om te kunnen beoordelen of het systeem zo slim is dat het op AdSense-achtige wijze ook buiten de site kan worden gebruikt.

Adcommerce maakt deel uit van eBays Partner Network.

De lezers van dit blog geven duiding en reageren positief. Kudos. Een bloemlezing:

* “Mensen blijven langer op Marktplaats. De Google Ads stonden ook boven de resultaten waardoor minder ervaren gebruikers niet eens zagen dat er iets op Marktplaats zelf gevonden was.”

* “Denk dat de topadvertenties dan toch meer op blijken te leveren. Vond het bovendien wel redelijk dubbelop. (…) Het zou natuurlijk ook nog kunnen dat de Google Ads juist te veel concurreerden met de Admarkt Topadvertenties.”

* “Het is ergens wel logisch dat ze het afschaffen aangezien de verkopers veel moeten neertellen voor een TopAd, zo krijgen deze ook weer meer de aandacht die ze verdienen.”

* “Ik denk dat dit een eerste stap is van de volledige migratie naar hun eigen Admarkt systeem. Het bevreemdde mij in het verleden altijd dat je toch wel redelijk betaalde voor hoge posities met Admarkt, maar dat de Adsense advertenties vaak een betere CTR hadden en ook op betere posities naar voren kwamen.”

* “Marktplaats’ Admarkt groeit behoorlijk hard. De CPC is flink gestegen de afgelopen tijd, dus ik kan me goed voorstellen dat het niet erg rendabel meer is om de Adsense advertenties te blijven plaatsen.”

Deze gedachten zijn in het geheel niet vreemd. eBay Inc. meldde bij de presentatie van de laatste kwartaalcijfers nog dat de omzet uit tekst- en beeldreclame met 127 procent groeide, en dat 10 procent van de concernomzet afkomstig uit Marktplaats-achtige sites. Waarom dan geldt naar de concurrent brengen als je als Marktplaats een eigen advertentiesysteem in huis hebt. Klinkt plausibel.

Noot van de redactie:
Wie wil zijn ervaringen met Admarkt en Topadvertenties delen, in het reactiepaneel of privé en voor generieke berichtgeving? Mail me alsjeblieft. Hiermee hoop ik zicht te krijgen en bieden op de ontwikkeling van Admarkt in de afgelopen maanden. AJ meldt bijvoorbeeld een CTR van 26 procent op een PPC-advertentie van 1 cent *phew* –Erwin

Foto: MK Media Productions (cc)

Tot enkele dagen geleden stonden onderaan nagenoeg iedere pagina tekstadvertenties uit Google AdWords-programma. Niet meer. Een woordvoerster: “AdWords worden alleen nog getoond als je een zoekopdracht geeft en er geen resultaten op Marktplaats gevonden worden.”

Hoeveel geld Marktplaats nu laat liggen, is niet bekend. De site verwerkte in september 55 miljoen bezoeken. Dat staat, volgens de Stir-metingen (Excel-download), vast.

Het waarom van deze beslissing is me nog niet duidelijk. Marktplaats spreekt over ‘het optimaliseren van de ervaring van de gebruiker’ en ‘de site beter maken’. Wat er slecht was en nu beter is, blijft in het ongewisse.

De uitspraak schept jurisprudentie in de 27 EU-lidstaten.

De zaak die binnenkort dient, betreft Louis Vuitton. Datum staat nog niet vast. Het Franse bedrijf beklaagde zich in zijn thuisland over het feit dat derden in Google AdWords reclame konden maken met termen als ‘Louis Vuitton fakes‘ en ‘Louis Vuitton replicas‘. In Frankrijk kreeg meneer Vuitton gelijk, Google speelt het spelletje nu tot de hoogste juridische instantie in Europa.

Weblog Out-law.com geeft achtergrond en becommentarieert:

“(…) It won the case, but Google appealed. The Cour de cassation has paused in its deliberations to ask the ECJ to rule on whether Google’s actions infringe trade mark law. The ECJ can choose whether or not to rule on the questions posed.

“The court has asked whether or not that use by Google in its keyword generator amounts to trade mark use,” said Iain Connor, an intellectual property partner with Pinsent Masons, the law firm behind OUT-LAW.COM.

“When considering whether or not this amounts to trade mark use the ECJ will use a relatively low threshold,” he said. “It will concentrate on whether it affects the essential function of the trade mark, which is to designate the origin of the goods.”

Connor said that he believes that Google certainly has a case to answer. “Every time someone clicks on one of those ads for a fake, Google makes money,” he said. “The keyword generator changes Google from being passive to being active because when someone wants to bid on ‘Vuitton’ Google suggests that the advertiser should also bid on ‘fake Louis Vuitton’.” (…)”

Bron foto: coolz0r (CC)