Archive for the ‘Vergelijken’ Category

Consumentenbond beschimpt vergelijkingssites

Thursday, March 26th, 2009


De Telegraaf publiceert een interview met Felix Cohen, vertrekkend directeur van de Consumentenbond. (wat doet Bill Clinton daar?)

De man heeft geen hoge pet op van vergelijkingssites. Althans, als ze claimen onafhankelijk te werken:

(…) „Gratis informatie heeft een keerzijde. Het motief om te manipuleren ligt overal op de loer. Kijk maar eens naar beoordelingen door consumenten op internet.

Er zijn bedrijven die werknemers aannemen om de hele dag niets anders te doen dan positieve beoordelingen over hun bedrijf te plaatsen op internet. De manier waarop vergelijkingssites werken, is ook zoiets. Vaak is dat heel ondoorzichtig, op de achtergrond spelen grote financiële belangen.

Je kunt als consument nooit inschatten welke waarde je aan informatie moet geven. Informatie op onze website, waarvoor betaald moet worden, daarvan staat de waarde vast. Dat mensen dit ook zo inschatten, blijkt wel uit het feit dat onze website met 80.000 leden de grootste betaalsite van Nederland is. (…)

Cohen sluit af met een blik vooruit:

(…) „De kwestie rond de privacy die dankzij de verregaande digitalisering van de maatschappij steeds actueler wordt. Je kunt ongelukken zien aankomen. Neem de slimme energiemeter (…) En het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) is een zaak die we goed willen volgen. (…)

Europa: e-commercemarkt blijft achter

Monday, March 9th, 2009




Een échte interne e-commercemarkt bestaat niet. Europeanen klikken niet makkelijk naar een webwinkel in een ander land voor hun digitale boodschappen. Sterker nog, naarmate er meer Europeanen online komen dáált het aandeel buitenlandse shoppers zelfs.

De Europese Commissie heeft al enkele maatregelen getroffen om wetten te harmoniseren, maar dat blijkt niet genoeg. Op Emerce.nl het verhaal:

Zeven procent van de Europese consumenten webwinkelt in een andere EU-lidstaat. Van een interne markt is, blijkens een onderzoek van de Europese Commissie, geen sprake.

Het dagelijks bestuur van Europa geeft in zijn nieuwe rapport zicht op de status van de Europese interne markt (download PDF).

De helft van de Europese winkeliers verkoopt al via internet, maar slechts 21 procent handelt ook internationaal. Ondernemers laten daarmee een grote markt liggen. In de 27 EU-lidstaten wordt voor meer dan 100 miljard euro via internet verhandeld. Het zwaartepunt, 70 procent van de omzet, ligt daarbij in Duitsland, Engeland en Frankrijk. (…)

Uit het rapport (download PDF):

(…) Consumers also lack information on cross-border offers because it is difficult to make cross-border comparisons and because cross-border advertising is relatively uncommon. 39% of online buyers of ICT products thought that it was easy to compare prices cross-border compared to 77% who thought it was easy to compare prices in their own country. (…)

Advertising in another country and cross-border sales are closely interconnected: about two thirds of cross-border advertisers report having cross-border (distance) sales activity as well (64%), while 65% of those who sell cross-border using distance methods indicate that they advertise in at least one other country. Therefore it is relatively unsurprising that only 21% of EU retailers advertise to at least one other EU country (this figure was 24% in 2006 and 22% in 2008 among EU25 retailers).

However, this has implications for consumer awareness of commercial opportunities in other Member States: a majority of Europeans (55%) have never come across advertisements or offers from sellers/providers located in other EU countries. The likelihood of making cross-border purchases is related to exposure to advertisements from another country. Over half of those who have come across advertisements from other EU countries have also made a cross-border purchase. (…)

Foto: gotplaid? (cc)

Koperskennis centraal bij nieuwe productvergelijker

Monday, February 2nd, 2009

“We zijn geen príjsvergelijker, maar een prodúctvergelijker waarbij het sociale aspect van de website voorop staat”, zegt Joost Nauta van YouTellMe.nl. De site is sinds augustus in beta operationeel, maar gaat morgen officieel van start.

“Als je naar Kieskeurig.nl gaat, weet je meestal al welk product je wil gaan kopen. Bij ons kom je terecht als je dat niet weet. Op basis van productkenmerken en, heel belangrijk, recensies en ervaringen van derden leiden we je onafhankelijk door het keuzeproces heen”. Uiteindelijk verdient YouTellMe zijn geld met de lead die het aanbrengt bij webwinkels.

Feiten:

- Idee van Joost Nauta, die het idee uitwerkte met 3 vennoten
- Acht man werkt aan YouTellMe
- Gevestigd aan de Keizersgracht in Amsterdam
- Privaat gefinancierd, mede met geld van één angel investor
- Site bevat 90.000 recensies uit binnen- en buitenland
- Heeft aansluiting tot 100 webwinkels
- Mobiele applicatie(s) en/of site verschijnen voor de zomer
- Focus bij doorontwikkeling op sociaal aspect. “Nadruk op onderling informatie uitwisselen”
Als voorbeeld de elementen voor de selectie van een flatscreen televisie:

Weblog Marketingfacts.nl interviewde Nauta, wat in deze video resulteerde:



Interview John Nauta (YouTellMe) from mfredactie on Vimeo.

vergelijk-flatscreen-televisies-youtellme

Product- en winkelrecensies, een nieuwe markt?

Tuesday, January 27th, 2009


kijkenenvergelijken

Consumenten laten op verscheidene sites hun mening achter over dezelfde producten. De een spuit zijn mening op Tweakers en de ander op bijvoorbeeld Beslist.nl. Het ziet ernaar uit dat het aggregeren en herverspreiden van product- en winkelrecensies een nieuwe nichemarkt begint te worden in Nederland.

Beslist.nl integreert al sinds 2006 de expert reviews van het Zweedse Alatest. Hoe lang YouTellMe actief is, weet ik niet maar het is ook een meningenverzamelaar.

Uit Denemarken komt nu een met durfgeld gefinancierde nieuwe speler op de Nederlandse markt: Trustpilot.

Emerce schrijft:

(…) Van Hemelryck: “De nadruk ligt nu op het creëren van een zo groot mogelijk bereik. Over de commerciële exploitatie denken we nu na”. Tot de mogelijkheden behoort het bieden van toegang tot een API. Daarmee zouden externe partijen, zoals vergelijkingssites of webwinkels zelf, data uit Trustpilot kunnen verwerken in hun eigen site. “Maar je kunt er ook aan denken dat winkeliers specifiek per order leren wat de klantervaring was”.

Een helder omlijnd exploitatieplan klinkt echter vanuit door de telefoon uit Denemarken.

(…) dagelijks 4.000 bezoekers in Denemarken en nu 1.500 bezoekers van de maand oud Engelse site. “We breiden nog uit naar Frankrijk, Roemenië en mogelijk Rusland”. Trustpilot indexeerde bijna 1 miljoen recensies in het Deens, Nederlands en Engels.

(more…)

Kwaliteit datafeeds webwinkels ‘bedroevend’

Tuesday, January 13th, 2009

welkeprijs-1Veel Nederlandse webwinkels leveren slechte datafeeds aan bij vergelijkingssites en gooien daarmee reclamegeld en verkoopkansen weg. Het nieuwe Shop2market ziet een gat in de markt met de optimalisatie van datafeeds.

Naar schatting zo’n 40 procent van de webwinkels levert bedroevend slechte datafeeds aan bij vergelijkingssites. Dat stelt Richard Beukeboom op basis van zijn ervaringen in het verleden bij, onder meer, Vergelijk.nl. Eind deze maand lanceert hij met zakenpartner Uriël Ballast de webapplicatie Shop2market.

(more…)

Jaarcijfers van gratis, open Icecat

Monday, January 5th, 2009

Icecat publiceert cijfers over het afgelopen jaar. Icecat is een open en gratis te downloaden database met productspecificaties. Het is ontwikkeld door Martijn Hoogeveen, oprichter van TakeItNow. Hij ontwikkelt de database door met het geld dat hij verdiende met de verkoop van TakeItNow.

Uit het persbericht:

Ondanks de recessie is het wereldwijd gebruik door ecommerce sites van de leidende open content-catalogus ICEcat in 2008 met 196% toegenomen tot 380 miljoen opvragingen van product data-sheets, wereldwijd. De recessie die Europa en de US getroffen heeft, zorgt wel voor een duidelijke groeivertraging in het laatste kwartaal 2008.

Inmiddels zijn 160 topmerken sponsor geworden van de gratis Open ICEcat-catalogus die op basis van een open content-licentie verspreid wordt in 22 wereldtalen. Momenteel zijn er circa 4500 ecommercepartners geregistreerd die de xml catalogus dagelijks downloaden voor opname in hun webshop, vergelijkings- of veilingssite, of ERP-omgeving. Het aantal actieve ecommerce partners is in 2008 met 62% gestegen ten opzichte van 2007.

Het gebruik buiten Nederland is gegroeid naar 71%, en het gebruik buiten Europa is gegroeid naar 13%, waarvan weer de helft voor rekening komt van de US. De groei van het gebruik in de US gaat zo snel dat naar verwachting in 2009 de US de koppositie overneemt. (…)

Het streven is dat in 2009 het aantal merken in de gratis OpenICEcat-versie groeit naar 250 merken. (…)

“[we] verwachten dat in 2009 opnieuw een groei van circa 150-200% op jaarbasis haalbaar is. Het zal dit jaar echter doorbijten worden omdat er meer kanaalpartners aan gebruikerszijde failliet gaan en budgetten onder druk staan. Anderzijds onze open catalogus-oplossing biedt een mogelijkheid om direct te besparen op contentkosten, en om een graantje mee te pikken van de doorgaande groei van de ecommercemarkten,” aldus oprichter Martijn Hoogeveen. (…)

Fabrikanten als HP, Philips, Samsung en LG die betalen om correcte productinformatie te mogen verspreiden via Icecat.

Internetondernemer vindt gat in verzamelaarsmarkt

Monday, December 22nd, 2008

René Schoenmakers, met zakenpartner Marco Jansen, denkt een gat in de markt te hebben aangeboord. De 2 miljoen Nederlanders wiens hobby verzamelen is, kunnen hun eigen catalogus via een wiki met anderen delen en snuffelen en winkelen in de spullen van anderen.

De site Catawiki.nl is officieel iets meer dan een maand in de lucht en de dagelijks 2.000 unieke bezoekers genereren samen zo’n 50.000 pageviews. “Gemiddeld blijft iemand 10 minuten hangen”, zegt René Schoenmakers. “Catawiki is een actuele catalogus voor verzamelaars en kan als vervanging dienen van al die Excel-documentjes die talloze verzamelaars aanhouden om over beurzen en rommelmarkten te struinen”.

Schoenmakers is geen onbekende met ondernemen op internet. Want zo beschouwt hij de gratis wiki die half september officieus voor stripverzamelaars open ging. Hij was directeur van IT- en webbedrijven The Missing Link Company en Wisdom, welke hij in 2006 aan Ordina verkocht.

(more…)

Microsoft koopt Europese prijsvergelijker Ciao

Friday, August 29th, 2008

Het Europees werkende prijsvergelijkingsbedrijf Ciao valt in handen van Microsoft. Nou ja, vállen … Microsoft trekt er de portemonnee voor.

Het overnamebedrag is 486 miljoen dollar. Dat is snel verdiend voor investeringsmaatschappij Quadrangle. Want die nam het bedrijf achter Ciao, Greenfield Online, halverwege juni 2008 over voor 426 miljoen dollar. Winst: 60 miljoen dollar in 2 1/2 maand. Er zijn maanden dat DeKoopman minder verdient ::kucht::.

Correctie: Greenfield Online is nooit in handen geweest van Quadrangle. Dat blijkt uit de heldere beschrijving van Paidcontent.org. Nadat Quadrangle een bod had uitgebracht, ging Microsoft daar overheen. Uit het verhaal van Paidcontent:

(…) BUT, as part of this buyout, Microsoft will sell off what Greenfield is best known: its online surveys division, and will only retain its European comparison shopping services part. (…) To give you an idea, for Q208, Greenfield had revenues of $36.0 million, out of which its surveys unit contributed $24.6 million, while the Ciao unit was $11.4 million, though in terms of operating income, Ciao unit was contributed $5.6 million out of a total operating income of $11.7 million. (…)

MSFT says it has found an as-yet-unnamed financial buyer for Greenfield’s Internet survey solutions (ISS) business, and will sell off that part to it. (…) Greenfield Online is required to pay Quadrangle a $5 million breakup fee. (…)

Emerce detailleert:

(…) Ciao, een site gericht op prijsvergelijking, online verkoop en reviews van producten is actief in zeven Europese landen. Vorig jaar kwamen de Ciao-sites in de top-50 websites van Comscore als snelste stijger uit de bus, met een maandelijkse groei van 31 procent. Vandaag de dag beweert het van oorsprong Duitse bedrijf meer dan 26,5 miljoen unieke bezoekers per maand te ontvangen. (…)

Met deze overname wordt Microsoft een speler op Europese e-commercemarkt. Het is niet duidelijk of Microsoft heeft geprobeerd om Kelkoo van Yahoo los te weken voor een overname. Immers, het eveneens Europese Kelkoo werd niet al te lang geleden door Yahoo nog tegen het licht gehouden. Een verkoop leek niet uitgesloten.

Nu Microsoft niet meer vecht om de overname van Yahoo (en dus Kelkoo), lijken de Amerikanen via overnames een kopie van Yahoo’s dienstenpakket te smeden.

Van het oorspronkelijke bod op Yahoo van 44,6 miljard dollar is nu nog een kleine 44,1 miljard dollar over. Daar kan Microsoft héél eBay voor kopen. En dan nog 11,8 miljard overhouden …

Er zit ook een Nederlands tintje aan deze overname. Kennelijk is John Mangelaars instrumenteel geweest bij het proces. Niet verwonderlijk, gezien zijn positie als ::ademt in:: vice president, Consumer and Online, Microsoft Europe, Middle East and Africa …

Mangelaars, ooit baas van Microsoft Nederland, licht toe:

(…) This makes the company a fantastic asset to the future of our search offer. Integrating Ciao’s capabilities into Live Search will provide a strong launchpad for our commercial search offer in Europe and enhance our e-commerce offering on MSN.” (…)

Link: persbericht van Greenfield

Bron foto: powerbooktrance (CC)

VEH: Marktplaats en Speurders zijn héle slechte huizensites

Wednesday, August 6th, 2008

Weinig aanbod, slechte bruikbaarheid en niemand die met zekerheid zegt later nóg eens een huis te zoeken op een van de twee handelssites.

Dat is in het kort de conclusie uit een onderzoek van Vereniging Eigen Huis naar huizensites in juli 2008.

Er werden 2 onderzoeken gedaan: desk research op 13 woningsites en kwalitatief onderzoek onder 24 VEH-leden.

Speurders.nl kreeg voor de kwaliteit van het aanbod van de ondervraagde VEH-leden een 0 en Marktplaats een 1,6 op een schaal van 5. Gekeken naar de usability (bruikbaarheid) kregen ze respectievelijk een 1,5 en een 2.

Hieronder de resultaten, schematisch weegegeven:


Emerce schreef maandag naar aanleiding van dit onderzoek:

(…) Funda (NVM/Wegener) scoort op alle onderdelen goed, vinden zowel het testpanel als de usability specialist. “De zoekfunctie is zeer goed, de woninginformatie en de buurtinformatie zijn goed en de site is efficiënt, duidelijk en overzichtelijk.” (…)

Jaap komt in de buurt van het niveau van Funda, maar is opvallend trager dan de rest en dat kost punten. Wat betreft gebruiksgemak en vormgeving ligt Jaap wel voor op Zuka. (…) Moviq dankt de hoge score onder andere aan de goede buurtinformatie, want de site heeft lang niet overal foto’s of een uitgebreide beschrijving. (…)

“Nadat in de woningmarktmonitor van Miljoenhuizen op 1 juli al geconstateerd werd dat de verkooptijden sterk toenamen, is de laatste maand de ontwikkeling van de vraagprijs in negatieve richting omgeklapt.

Ten opzichte van 1 augustus 2007 is er nog steeds een stijging van 4 procent te melden, maar de lichte daling is in heel Nederland ingezet. Een gemiddeld huis staat 149 dagen te koop op 1 augustus, ten opzichte van 133 dagen op 1 juli. (…)

Vier vergelijkingssites publiceren samen print magazine

Monday, August 4th, 2008

Hoofdredacteur Eelko Wester zegt tegen Emerce:

(…) Kieskeurig.nl schrijft vooral over zichzelf. Wij zijn een echt consumentenmagazine. (…) Een samenwerking van de vergelijkingssites HetBesteProduct.nl, Vergelijk.nl, Independer.nl en Zoover.nl moet uitmonden in Check, een blad van ongeveer 68 pagina’s over producten en diensten op het web.

“Wij hebben ook columnisten en andere rubrieken, bijvoorbeeld over problemen die consumenten ondervinden. Het is geen reclamefolder voor onze eigen websites”. (…) Met een eerste oplage van 150.000 nummers blijft het blad wel achter bij het concurrerende papieren magazine. (…)