Dit is slechts een van de vele voorbeelden van situaties die webwinkels aantreffen op het mobiele landschap:

“(…) Een belangrijke drempel voor bedrijven als Thuisbezorgd, Just Eat en webwinkels in het algemeen is de gebrekkige afhandelingsmogelijkheden van betalingen. Groen: “Onze klanten hebben nog het geluk dat ze aan de deur kunnen betalen”, net als bij zijn concurrent. Die vlieger gaat voor bijvoorbeeld kleding- of elektronicazaken niet op.

“Er is geen betaalmethode waarmee je ín applicaties simpel betalingen kunt verrichten. Ja, Ideal-betalingen kunnen wel maar dan moet je klanten naar het web doorschakelen. En dan komen ze op een Ideal-pagina die niet eens is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik”. (…)”

Foto: Steve Snodgrass (cc)

Er waren meerdere gegadigden die zich melden om Werkspot uit te bouwen. Namen zijn niet bekend, maar het lijkt me dat bouwmarkten ook wel eens wat actiever willen worden op de intertubes.

Emerce:

“(…) Het is uiteindelijk de bedoeling dat Werkspot geïntegreerd wordt in de site van de Gouden Gids. “De synergie is duidelijk en een integratie ligt op termijn in de planning”, aldus Joost Gielen, oprichter van Werkspot. In de toekomst moet de gebruiker dan ook vanaf de site van de Gouden Gids direct een klus kunnen plaatsen op Werkspot. (…)”

De Gouden Gids en De Telefoongids zijn beide volle dochters van European Directories

Het is evenmin bekend of de Telefoongids een optie heeft bedongen om Werkspot uiteindelijk helemáál over te nemen.

Werkspot trekt dagelijks 15.000 unieke bezoekers en heeft samenwerkingsverbanden met Formido en Cobouw. Met de zogeheten Werkspot Voordeelpas kunnen ingeschreven vakmannen kortingen ontvangen van leveranciers.

Emerce meldt:

“Een kleine zes procent van de omzet van Telegraaf Media Groep komt uit digitale kanalen. De groei in het online segment kan de absolute omzetdaling echter niet keren. TMG boekte een nettoverlies van 361 miljoen euro. (…)

De omzet uit internetactiviteiten steeg vorig jaar met 9 miljoen euro tot 39 miljoen euro. Dat is een stijging van 30 procent.

Verhoudingsgewijs, echter, steeg de digitale omzet nog sterker. In 2007 waren internetactiviteiten verantwoordelijk voor 4,29 procent van de concernomzet. In 2008 was dat 5,7 procent. De relatieve stijging komt daarmee uit op 39 procent.

Het TMG-concern boekte over 2008 een omzet van 684 miljoen euro, een daling van 16 miljoen ten opzichte van het jaar ervoor. (…)”

Foto: medapt (cc)

Het gaat hier om een potentieel samengaan van twee pan-Europees werkende exploitanten van online product- en winkelgidsen. De een is sterk in de portalen (LeGuide), de ander in exploitatie. Het gaat niet om vergelijkingssites.

Volgens Techcrunch beschouwt LeGuide het overnamebod als vijandig.

GoAdv meldt het bod, inclusief de financiële details, op zijn website (download PDF). De online persafdeling van LeGuide hult zich vooralsnog in stilzwijgen.

GoAdv is in Nederland actief met met de alombekende ::kuch:: sites betere-aanbiedingen.nl en beste-aanbiedingen-vastgoed.com.

Links: GoAdv.com en LeGuide.com

Begin oktober 2008 legde eBay 280 820 miljoen dollar op tafel voor BillMeLater, een dienst voor online uitgestelde betalingen. BillMeLater kon in de VS groot worden dankzij groeigeld van Amazon.com. Amazon bood BML ook aan aan zijn klanten als betaaloptie. Maar nu niet meer. Per 1 januari gooit Amazon BML overboord.

Bondiger dan de beschrijving van Mashable.com kan het eigenlijk niet:

“Here’s an example of a story coming full circle: Amazon invests in BillMeLater, BillMeLater is added as a payment option on Amazon, eBay buys BillMeLater, and today, Amazon pulls the plug on BillMeLater. The service, which lets shoppers buy stuff online without a credit card, will no longer be offered as a payment option by Amazon in the New Year. (…)”

Zie ook: Paypal beproeft ‘uitgesteld betalen’ (201108)

Currence hoopt nog voor de zomer contracten te kunnen tekenen met banken in verscheidene landen voor de uitrol van de technologie achter Ideal. Mogelijk nemen die banken ook een licentie op het merk. Volgens zegsman Bob Goulooze is het niet uitgesloten dat lokale, buitenlandse banken participeren in nieuwe bedrijven om het Ideal-systeem op de markt te brengen.

Goulooze zegt niet in welke landen Currence de onderhandelingen voert. De enige richting die hij geeft is: “Een land in Noord-Europa dat graag voorloopt met internetbankieren en een land ten zuiden van Nederland. Duitsland zit daar dus niet bij”. Currence wordt in het buitenland geholpen door lobby-praktijken van Nederlandse banken, op landenniveau en Europees.

Net als bij de lancering van Ideal in Nederland zoekt Currence contact met meerdere banken per land. Pas dan kan er immers sprake zijn van het interbancaire fundament. Voorts gaat het om banken die enige massa meebrengen, een groot klantenbestand. Als de grote banken in een land meedoen, volgen de kleinere vanzelf.

Ideal is interessant voor landen met grote online populaties en een goede bancaire infrastructuur, maar waar nog geen interbancair internetbetaalsysteem bestaat. Een pluspunt is dat Ideal volledig voldoet aan de SEPA, een nieuwe Europese betaalinfrastructuur voor 31 landen.

“Bovendien is het verdienmodel aantrekkelijk. We verdienen nog geen promille van het transactiebedrag”.

Currence hoopt dat Ideal dé Europese betaalstandaard bij internetbankieren wordt op termijn.

Foto: rpongsaj (cc)

Die lijst klopt natuurlijk niet, want nooit staan woorden als ‘sex‘, ‘gratis‘ en ‘MP3‘ in de toplijst, terwijl ‘sex‘ volgens Google-oprichter Larry Page toch écht het meestgezochte woord is. Voor zover de disclaimer die Google zelf niet geeft.

Gisteren publiceerde Google Nederland weer het zogeheten Zeitgeist-overzicht. Daaruit blijkt dat de Google niet als zoékmachine wordt gebruikt, maar als … adresbalk. Mensen zijn kennelijk te lui om www.hyves.nl in te tikken, dús surfen ze naar Google en tikken daar ‘hyves’ in … :-s

Aangezien die lijst bijna nergens in zijn volle omgeving online staat (poging), publiceer ik hem hieronder:

– begin persbericht –

Google maakt de populairste Nederlandse zoektermen van 2008 bekend

Sociale netwerken, mobiele telefoons en het weer prijken bovenaan de lijst van populaire Nederlandse zoekopdrachten
Populairste zoekopdrachten voor 35 andere landen beschikbaar gemaakt via wereldwijde website

Vandaag publiceert Google zijn jaarlijkse Zeitgeist-rapport, dat een blik op 2008 biedt door de ogen van de wereldwijde gemeenschap van internetgebruikers. Het eindejaars Zeitgeist-rapport voor 2008 biedt een overzicht van de populairste trends van dit jaar op basis van zoekopdrachten die in Nederland en 35 andere landen met de grootste regelmaat werden ingevoerd. Verder biedt het rapport een antwoord op vragen als:

• In welke provincie werd het vaakst op de twee presidentskandidaten gezocht?
• Welk effect heeft de kredietcrisis op het zoekgedrag van gebruikers?
• Welk dieet won in Nederland het snelst aan populariteit?
• Welke smaken domineerden 2008 en hoe internationaal is de Nederlandse keuken?
• Wat waren de populairste liedjes gemeten in zoekopdrachten naar songteksten?
• Waar zochten de gebruikers van YouTube naar?
• Wat waren de snelst stijgende zoekopdrachten per provincie in 2008?

Resultaten
De volledige resultaten van het Zeitgeist-rapport voor Nederland worden hieronder vermeld. De wereldwijde resultaten zijn beschikbaar op http://www.google.com/intl/en/press/zeitgeist2008/. Deze website biedt een overzicht van de snelste stijgers en dalers onder zoekopdrachten en de populairste onderwerpen op het gebied van entertainment, sport, politiek, economie en regionale aangelegenheden, bepaald door de gebruikers van Google.

Hoe wordt het Zeitgeist-rapport samengesteld?
Google onthult de tijdsgeest (‘Zeitgeist’), door de miljoenen zoekopdrachten te analyseren die wij dagelijks van gebruikers ontvangen. Naast het Zeitgeist-rapport, dat een overzicht geeft van de populairste trends van 2008, stelt Google verschillende tools beschikbaar die inzicht bieden in wereldwijde, regionale, actuele en historische zoektrends. De Google Zeitgeist-tools kunnen niet worden gebruikt om de identiteit van individuele gebruikers te achterhalen, omdat we ons baseren op geanonimiseerde, verzamelde tellingen van de frequentie van zoekopdrachten door de tijd. Deze tools kunnen het hele jaar worden gebruikt om mee te spelen, trends te verkennen en inzichten op te doen, en zijn beschikbaar op www.google.com/zeitgeist.

SNELST STIJGEND EN MEEST POPULAIR

De 10 snelst stijgende zoekopdrachten van 2008 (Nederland)
1. iPhone
2. Buienradar
3. Hyves
4. YouTube
5. Wiki
6. Wii
7. Telegraaf
8. Postbank
9. Webmail
10. Ziggo

De top 10 zoekopdrachten van 2008 op basis van volume (Nederland)
1. Hyves
2. YouTube
3. Marktplaats
4. Google
5. Weer
6. Routeplanner
7. MSN
8. Hotmail
9. Auto
10. Lyrics

POPULAIRE CULTUUR

Google-chart 2008: de snelst in populariteit stijgende zoekopdrachten naar songteksten
1. A milli (Lil Wayne)
2. Paper planes (MIA)
3. No stress (Laurent Wolf)
4. Keep Bleeding (Bleeding Love / Leona Lewis)
5. Just Dance (Lady Gaga)
6. Got Money (Lil Wayne)
7. Closer (Ne-Yo)
8. Uit Elkaar (Yes-R)
9. Kerk (De Jeugd van Tegenwoordig)
10. Fascination (Alphabeat)

YouTube groeiers: de snelst stijgende zoekopdrachten op YouTube Nederland
1. Uit elkaar
2. Stuk
3. Leona lewis
4. Low
5. Lil Wayne
6. Chris Brown
7. Madonna
8. With You
9. Yes-r
10. Usher

YouTube toppers: de populairste zoekopdrachten van 2008 op YouTube Nederland
1. Live
2. Music
3. Rihanna
4. Chris Brown
5. Yes-r
6. Lil Wayne
7. Akon
8. Nick en Simon
9. Marco Borsato
10. Beyonce

LIFESTYLE

De populairste recepten (de top 10 van de snelst stijgende zoekopdrachten naar “recepten”)
1. Taarten recepten
2. Chinese recepten
3. Turkse recepten
4. Koekjes recepten
5. Surinaamse recepten
6. Jamie Oliver recepten
7. AH recepten
8. Pasta recepten
9. Indische recepten
10. Griekse recepten

De snelst stijgende zoekopdrachten naar diëten in 2008
1. Shangri la dieet
2. F2 dieet
3. Dash dieet
4. Dr Cohen dieet
5. 1 dag dieet
6. Adhd dieet
7. Eiwitten dieet
8. No nonsense dieet
9. TLC dieet
10. HCG dieet

De snelst stijgende zoekopdrachten naar koopjes in 2008
1. Recepten
2. Overnachting
3. Vakantie
4. Vliegticket
5. Eten
6. Auto
7. Tanken
8. Bellen
9. Appartementen
10. GSM

ECONOMISCHE VERANDERING

We hebben ook gekeken naar zoekopdrachten van Nederlanders in 2008 gerelateerd aan de huidige economische omgeving.

De volgende termen zijn de snelst stijgende zoekopdrachten gerelateerd aan ‘Sparen’
1. Alex sparen
2. Loyalis sparen
3. Pggm sparen
4. Sparen ijsland
5. Moneyou sparen
6. Fbto sparen
7. Lijfrente sparen
8. Veilig sparen
9. Sparen deposito
10. Rabo sparen

De volgende termen zijn de snelst stijgende zoekopdrachten gerelateerd aan ‘Veilig’
1. Spaargeld veilig
2. Veilig inloggen
3. Pc veilig
4. Geld veilig
5. Victor veilig
6. Veilig en vlot
7. Veilig lenen
8. Brand veilig
9. Veilig verkeer nederland
10. Veilig leren

De volgende termen zijn de snelst stijgende zoekopdrachten gerelateerd aan ‘kortingsbonnen’
1. Walibi
2. Kermis
3. Sauna
4. Kermis
5. Dolfinarium
6. Pretparken
7. Dierentuin
8. Efteling
9. Huishoudbeurs
10. Drievliet

De volgende termen zijn de snelst stijgende zoekopdrachten gerelateerd aan ‘kredietcrisis’
1. Recessie
2. Spaarhypotheek
3. Huizenmarkt
4. Inflatie
5. Ijsland
6. Hypotheekrente
7. Icesave
8. Aandelen
9. AEX
10. Economie

Tot slot hebben we gekeken naar de procentuele groei van snel stijgende zoekopdrachten van de afgelopen 3 maanden, gerelateerd aan de kredietcrisis (berekend met behulp van Google Insights For Search)

• Kredietcrisis + 950%

Aan

• delen beleggen + 110%
• Hypotheek rentes + 50%
• AEX + 110%
• Brandstofprijzen + 40%

REGIONAAL / PROVINCIAAL

De snelst stijgende regionale zoekopdrachten (top 5 van snelst stijgende zoekopdrachten per provincie, berekend met behulp van Google Insights for Search)

Drenthe
1. Ziggo
2. Fitna
3. Olympische spelen
4. Buienradar
5. Hyves

Flevopolder
1. iphone
2. Hyves
3. Buienradar
4. Wiki
5. Spelen

Friesland
1. Ziggo
2. Hyves
3. 123
4. Youtube
5. Webmail

Gelderland
1. iphone
2. Hyves
3. Buienradar
4. Youtube
5. Telfort

Groningen
1. Ziggo
2. Saturn
3. Ek
4. Hyves
5. Buienradar

Limburg
1. Ziggo
2. Hyves
3. Buienradar
4. Uitzending gemist
5. Youtube

Noord-Brabant
1. Ziggo
2. Hyves
3. iphone
4. Buienradar
5. Wiki

Noord-Holland
1. iphone
2. Hyves
3. Telfort
4. Buienradar
5. Wii

Overijssel
1. Ziggo
2. Hyves
3. Buienradar
4. Wiki
5. Uitzending gemist

Utrecht
1. Ziggo
2. Ek
3. iphone
4. Hyves
5. Buienradar

Zeeland
1. iphone
2. Hyves
3. Netlog
4. Buienradar
5. Youtube

Zuid-Holland
1. iphone
2. Hyves
3. Buienradar
4. Wiki
5. Youtube

Het woord X werd in 2008 het meest gezocht door provincie Y…
Afhalen – Utrecht
Bier – Drenthe
Champagne – Zeeland
Cocktails – Noord Brabant
EK – Groningen
Goedkope vakantie – Friesland
Hypotheek – Drenthe
Jumpen – Limburg
Kaas – Drenthe
Kerst – Zeeland
Kitesurfen – Utrecht
Kluis – Limburg
Koningin Beatrix – Gelderland
Kreeft – Drenthe
Liefde – Zeeland
McCain – Flevopolder
Meubel – Noord Brabant
Obama – Flevopolder
Oesters – Gelderland
Racefiets – Zeeland
Sinterklaas – Drenthe
Slaap – Zeeland
Sport – Noord-Holland
Studentenvereniging – Groningen
Vlaggetjesdag – Utrecht
Vliegtickets – Utrecht
Waterbed – Limburg
Weer- Noord Holland
Wijn – Noord-Holland
Zeilen – Friesland

– einde persbericht –

Auctionbytes legt de werking uit:

“(…) The pay-per-click ad program, similar to Google AdWords or Yahoo Search Marketing, allows eBay sellers to advertise their listings and eBay Stores on eBay search results pages via a customized text ad. Sellers decide how much they are willing to pay each time a buyer clicks their ad after running a search for certain keywords. (…)”

eBay detailleert:

“(…) First you would need to decide how much you’re willing to pay each time a buyer clicks your ad after running a search for the keyword “computer”. You could also choose to advertise across an entire category or sub category.

If you’re one of the highest bidders for that keyword or category, your ad — which can include a title, a short description, and an optional image — will appear near the bottom of search results pages. Buyers will see your ad, click on it and hopefully buy your items! (…)”

Vooralsnog is het advertentiesysteem enkel bínnen de muren van het eBay-platform te gebruiken. eBay verschaft niet voldoende details om te kunnen beoordelen of het systeem zo slim is dat het op AdSense-achtige wijze ook buiten de site kan worden gebruikt.

Adcommerce maakt deel uit van eBays Partner Network.

* Ontvangen Hotmailers geen e-mail meer van Marktplaats.nl? De eerste meldingen verschenen op 31 oktober. Kennelijk is het euvel nog niet helemaal opgelost, want een forum moderator verwijst klagers vandaag door naar dit draadje zonder de melding dat het probleem is opgelost.

* Boekwinkeltjes.nl (3,5 miljoen boeken) breidt uit naar België, Frankrijk en Engeland. Frans-sprekers kunnen terecht op Bouquinistes.fr, Belgen hier. Er zou ook een Engelse site moeten zijn, maar de link daarvan hebben we nog niet kunnen ontdekken. Bovendien kunnen via de Nederlandse site nu ook Engelse, Franse en Duitse boeken worden gekocht. Portokosten: 1,45 euro. Keuze via Boekstra uit 500.000 titels.

* Betalingen verrichten via internet is niets obscuurs meer. Het is een van de normaalste zaken van de wereld geworden. In 2005 deed 58 procent van de Nederlanders aan internetbankieren, nu is dat 74 procent. Dat blijkt uit cijfers van het CBS (bron, pagina 4)

* eBay Amerika gaat helemaal over op elektronisch betalen. Papier behoort tot het verleden. Dinesh Lathi legt uit: “(…) sellers will no longer be able to list an item without one of the approved electronic payment methods: PayPal, credit or debit card payment to a seller’s merchant account, or ProPay. You can also offer Pay on Pickup in addition to these payment methods.(…)”

* Google breidt betaaldienst Checkout uit met een winkelwagentje. “(…) With the Google Checkout shopping cart, your buyers can add multiple items to their shopping cart, change item quantities, and remove items — all without leaving your site. When buyers are ready to check out, they can complete their purchases with Google Checkout. (…)”

* De groep Auto’s (150.000 advertenties) op Marktplaats.nl trekt maandelijks 1,1 miljoen bezoekers. Om autozoekers meer zekerheid over hun dure aanschaf te geven, vermeldt de site sinds kort informatie van de Nationale Autopas. Die biedt zekerheid over de correctheid van de kilometerstand. “Momenteel vindt bijna de helft van de consumenten de kilometerstand bij de aankoop van een occasion van groot belang, zo blijkt uit hetzelfde onderzoek van Trendbox“, aldus Marktplaats.nl. Sinds augustus inventariseert de handelssite de wensen voor artikelkenmerken via het forum. Een van de wensen: “Kenmerken bij aquariumvissen zou ook handig zijn.”

Over het derde kwartaal van 2008 boekte Skype een omzet van 143 miljoen dollar. Dat is 7 miljoen meer dan vorig kwartaal en 45 miljoen meer dan vorig jaar. Voor het hele jaar stevent Skype af op een omzet van iets meer dan een half miljard dollar, ruwweg 5 procent van de concernomzet.

Dat blijkt uit de kwartaalcijfers die moederbedrijf eBay gisterenavond publiceerde (download PDF).

Eind september had het bedrijf 370 miljoen geregistreerde gebruikers. Afgelopen kwartaal bereikte Skype een piek toen er op een gegeven moment meer dan 13 miljoen gebruikers tegelijk online waren.

De groei van het aantal nieuwe gebruikers neemt zichtbaar af, getuige de onderstaande grafiek. Die omvat de periode vanaf het tweede kwartaal 2004 tot en met het derde kwartaal van 2008:

Drie jaar en een maand geleden kocht eBay Skype voor 2,6 miljard dollar. Het belbedrijf zou ondertussen winstgevend zijn. Toch bezint eBay zich op de toekomst van het belbedrijf. Mogelijk nog voor het einde van het jaar wordt besloten om Skype al dan niet te verkopen.

Zie ook: ‘eBay: “Sterke omzetgroei uit reclame en marktplaatsen”‘ (16 oktober 2008)

Foto: re-ality (cc)