De Koopman

“Welke economische teruggang?”, vraagt Amazon.com zich af. Emerce vat de kwartaalcijfers samen:

“(…) De omzet steeg afgelopen drie maanden met 41 procent tot 4,1 miljard dollar. De nettowinst verdubbelde tot 158 miljoen dollar. (…) Meer dan de helft van de omzet is afkomstig uit verkopen van mediaproducten, zoals boeken en dvd’s. Dat segment groeide in een jaar met 31 procent tot 2,4 miljard dollar. Handel in elektronica steeg met 58 procent tot 1,53 miljard dollar.

Amazon Web Services zette afgelopen kwartaal voor maximaal 112 miljoen dollar om. (…) Dertigduizend programmeurs schreven zich afgelopen kwartaal in voor Amazon Web Services. Inmiddels staat ruim 400.000 technici geregistreerd om eigen programma’s te draaien op Amazons infrastructuur. (…)

Bijna de helft van de omzet, 47 procent, is afkomstig van verkopen buiten Amerika.”

Ook op Emerce.nl vandaag een nieuwsverhaal over rubrieksadvertenties bij NY Times Company: ‘Afname ‘papieren reclame’ drukt resultaat NY Times‘

“(…) De internetomzet bedroeg over het tweede kwartaal 91,3 miljoen dollar, een toename van 12,8 procent ten opzichte van een jaar eerder. Van die ruim 91 miljoen dollar is 80,5 miljoen dollar omzet uit reclame.

NY Times Company boekt nu 12,3 procent van zijn omzet met digitaal krantuitgeven en de exploitatie van About.com, een soort Amerikaanse Startpagina.nl. De uitgeverij zag de digitale omzetbijdrage met een kleine 20 procent groeien van 10,3 naar 12,3. (…)

Ter vergelijking: De Telegraaf zag in 2007 de omzet uit rubrieksadvertenties met 8,5 procent dalen tot 18,2 miljoen, op een totale omzet van 204,5 miljoen. De omzet uit internetactiviteiten steeg van 2006 op 2007 met 10,3 procent tot 30,7 miljoen. Dat is 15 procent van de totale omzet, een hoger percentage dan de NY Times Company over afgelopen kwartaal meldt.”

(TMG-presentatie en -jaarverslag 2007, PDF)

Aangekondigd in januari voor maart en sinds maandag van start: de eBay-veilingen van de kunstarchieven van het Instituut Collectie Nederland (ICN).

Op dit moment liggen er 34 kunstwerken in de virtuele schappen. De meeste biedingen (24) kwamen tot dit moment binnen op ‘Schilderij ‘Een regenachtig dagje’, Led Brand‘. Wie kent Led niet? Lettie voor initimi.

“(…) Dit is een greep uit het aanbod dat u de komende tijd kunt verwachten:

* Een kinderwagen uit de negentiende eeuw
* een zilveren sigarenkoker uit 1856
* een eikenhouten schooltas
* een speculaasmachine uit 1935
* een marketentstervaatje uit de achttiende eeuw
* een Engelse twee cilinder benzinemotor uit 1925 (…)”

Dit jaar zijn er volgens uitvoerder Frank Beekers geen problemen te verwachten met kunstenaars die menen dat de veilingen onterecht plaatsvinden, zoals vorig jaar.

Van 9 tot en met 12 juni vond in Chicago de Internet Retailer-conferentie 2008 plaats.

Vandaag het laatste video-interview, dit keer met marketingbaas Sam Decker van Bazaarvoice. Hij spreekt over het nut van Q&A’s, recensies in tekst en video voor een winkelier. Ook négatieve recensies. Dat gaat volgens hem voorbij de website richting de cultuur van het bedrijf áchter de site richting aanpassingen van marketingbeleid.

N.B.: Ónder de video nog een mooie tutorial voor het genereren van herhalingsaankopen.

Duur: 4:28 minuten

Interviews door: GetElastic.com

GetElastic.com publiceerde vorige week nog een zeer informatieve en rijkelijk geïllustreerde tutorial over het genereren van herhalingsaankopen. Klik hier.

2dehands.nl nam ViaVia over, ik vermoed voor een vriendenprijsje, en gebruikt het merk ViaVia voor internationale expansie. Dat zegt directeur Maarten Beucker Andreae in een vraaggesprek met Emerce, en uit zich in gelijke taal tegenover Webwereld.

Duitsland staat als eerste op de kaart, met Luxemburg, Oostenrijk en Zwitserland die in de luwte mee worden genomen.

“(…) Hoewel Million Monkeys ook de ViaVia-krant met alle bijbehorende contracten overnam, en De Vondst en De Particulier, gaan die activiteiten op een lager pitje. “Wij hebben geen ervaring met uitgeven op papier“, dus maken een pas op de plaats.

In oktober verschijnt een nieuwe versie van ViaVia.nl. “Daar zijn we nu al aan aan het bouwen. Omdat we het vanaf de grond op kunnen bouwen, kunnen we veel sneller handelen dan Marktplaats.nl. We gaan nieuwe functies toevoegen, zoals ondersteuning voor Open Social en sociale netwerken.”

De ViaVia-kranten liggen, zoals het er nu naar uitziet, ergens in 2009 weer in de winkel. (…)”

Het uitgeven van papieren kranten is een winstgevende activiteit. De bladen zijn volgens de nieuwe eigenaar nooit met de tijd meegegaan.

De website van Trader.com, tot 2006 de eigenaar van ViaVia, is ondertussen zo goed als leeg.

Nederlandse consumenten beginnen de winkelstraten te mijden en ruilen de fysieke winkels overduidelijk in voor digitale winkels voor hun aankopen. Dat blijkt uit cijfers die het CBS vanochtend publiceerde.

De omzet van Nederlandse webwinkels steeg tussen april 2007 en april 2008 met 20 procent. Om hoeveel euro het daarbij gaat, maakt het CBS niet bekend. In heel 2007 ging er volgens branchevereniging Thuiswinkel.org voor 4,68 miljard euro over de virtuele toonbanken.

De onderzoeksorganisatie van de overheid meet internetwinkels en postorderaars aan de ene kant en de fysieke detailhandel (statistieken) aan de andere kant.

Het blijkt dat de detailhandel in de bakstenen winkelstraat amper tot geen groei boekte in 12 maanden tijd. “Er is amper sprake van groei.”

(download .pdf)

Onduidelijk is ook welke en hoeveel webwinkels het CBS heeft onderzocht. Afgelopen jaar werden er door verschillende organisaties sterk afwijkende cijfers gerapporteerd. Het KvK ging uit van 2.000 webwinkels in Nederland, Thuiswinkel.org denkt eerder aan een kleine 9.000 en internetkassa Paypal houdt het op 15.000 à 20.000.

Op 16 januari 2006 op deze site: “Ook Microsoft opent handelssite“. Afgelopen weekend klonk het eindsignaal voor Live Expo. Microsoft komt er achter dat, ondanks zijn immense bereik met Windows, MSN en Live.com, het geen eitje is om Craigslist te kopiëren.

Het bedrijf verschuift zijn aandacht weer naar Windows Vista, Yahoo en natuurlijk zijn zoek- en advertentiediensten … (ja, dit is een voorbeeld van ‘veelbetekenende gedachtepuntjes’ )

Nieuwsdienst Dow Jones schetst de Amerikaanse classifieds markt:

“(…) Other companies to have launched online classified diretories include EBay Inc. (EBAY), which recently developed a rival site, called Kijiji, and Wal Mart Stores Inc. (WMT), which recently launched its own service through a partnership with classifed Web site Oodle.com. (…)”

Een bedrijf dat Dow Jones nog over het hoofd ziet, is Google. Alhoewel, Google ís nog geen grote speler op de markt voor rubrieksadvertenties maar bereidt zich op geheel eigen wijze voor op een dominante positie in die markt.

Google heeft nooit haast om een markt te grijpen, want heeft tijd, geld, handjes en IQ genoeg. Zie bijvoorbeeld de lancering van Google Reader. Mislukt. Althans, totdat de Willie Wortels de site gewoon hérschreven. Nu is deze online RSS-lezer een van de beste in zijn soort. Zelfde verhaal voor Froogle. Doet het niet goed als zelfstandige site? Google schuift hem onder bij ”Product Search’.

Terloops komen we nu uit op Google Base. Dat is Googles site waar rubrieksadvertenties op verschijnen (eerdere artikelen).

Sinds afgelopen vrijdag is er een publieke API voor Google Base. Daarmee kunnen externe programmeurs eigen software of webdiensten maken die direct informatie van en naar Google Base kunnen halen en sturen. Kort samengevat: een hele grote productdatabase die van afstand te benaderen is via iedere gewenste interface, via C#, Java, natúúrlijk Pyhton en PHP.

Deze video illustreert hoe te werken met Google Base API:

* “Al sinds een aantal maanden biedt 2dehands.nl de mogelijkheid aan bezoekers om woningen automatisch gratis door te laten plaatsen naar Jaap.nl. (…) Nu staan we al op 390 huizen en dit worden er vast veel meer.”

* “(…) Marktplaats-gebruikers kunnen vanaf vandaag in alle rubrieken van de groep Diensten een aanbeveling plaatsen bij een advertentie. Door middel van zo’n beoordeling kunnen bezoekers van Marktplaats.nl hun ervaring met een bepaalde dienstverlener delen met andere gebruikers. Eerder startte Marktplaats.nl met een test in vier rubrieken, die zeer succesvol was.” (…) Het aantal bedrijven en consumenten dat een dienst aanbiedt op Marktplaats.nl is het afgelopen jaar verzesvoudigd naar ruim 160.000. (…)”

De rechtbankdocumenten rondom de zaak eBay vs. Craigslist staan online (download .PDF). Het ziet ernaar uit dat het Craigslist te warm onder de voeten begint te worden, nu eBay meer vaart achter zijn eigen rubrieksadvertentiesites zet, Kijiji.

De directie van Craigslist gaf zichzelf in oktober ‘reorganisatie-aandelen’ en verwaterde eBays belang van 28,4 tot onder de 25 procent. Daarmee verloor eBay een zekere mate van zeggenschap bij Craigslist.

Weblog Valleywag schetst de gang van zaken van jaar op jaar, voor zover bekend.

Webwinkels kunnen zich binnenkort verblijden in belangstelling van cybercriminelen. Dat is de slotsom van een paneldiscussie tussen white hat hackers en beveiligingsexperts tijdens de Infosecurity-conferentie, vorige week in Londen.

De BBC bericht:

“(…) “Estonia was just unfortunate to be the first country to experience it. But very soon, our own [western] companies and countries will be getting attacked for political and religious reasons.

“This kind of attack can happen at any time. And it will happen.”

During the two week “cyber war” against Estonia, hackers shut down the websites of banks, governments and political parties using “denial-of-service” (DoS) attacks, which knock websites offline by swamping servers with page requests. (…)”

Uit een recent onderzoek in opdracht van het Ministerie van Justitie blijkt dat cyberterrorisme in Nederland vooralsnog geen issue is.

Bron foto: mie_journal (CC)

“We are surprised and disappointed by Ebay’s unfounded allegations, which came to us out of the blue, without any attempt to engage in a dialogue with us.

Coming from a shareholder that views craigslist as a prime competitor, filing suit without so much as mentioning these assertions beforehand seems unethical, and hints at ulterior motives.(…)“

Zo luidt de eerste reactie van Craig Newmark en Jim Buckmaster van Craigslist. Waarom? Ebay daagt het bedrijf voor de rechter om zijn belang van 28,4 procent in Craigslist te verdedigen.

Ebay zegt in een korte, niet al te gedetailleerde verklaring:

“(…) In January 2008, however, Newmark and Buckmaster adopted measures that, among other things, unfairly diluted eBay’s economic interest in craigslist by more than 10 percent. By taking these unilateral actions, eBay believes that Newmark and Buckmaster breached their fiduciary duties in violation of Delaware corporate law. (…)“

Bron foto: zoonabar (CC)