Consumenten laten op verscheidene sites hun mening achter over dezelfde producten. De een spuit zijn mening op Tweakers en de ander op bijvoorbeeld Beslist.nl. Het ziet ernaar uit dat het aggregeren en herverspreiden van product- en winkelrecensies een nieuwe nichemarkt begint te worden in Nederland.
Beslist.nl integreert al sinds 2006 de expert reviews van het Zweedse Alatest. Hoe lang YouTellMe actief is, weet ik niet maar het is ook een meningenverzamelaar.
Uit Denemarken komt nu een met durfgeld gefinancierde nieuwe speler op de Nederlandse markt: Trustpilot.
Emerce schrijft:
“(…) Van Hemelryck: “De nadruk ligt nu op het creëren van een zo groot mogelijk bereik. Over de commerciële exploitatie denken we nu na”. Tot de mogelijkheden behoort het bieden van toegang tot een API. Daarmee zouden externe partijen, zoals vergelijkingssites of webwinkels zelf, data uit Trustpilot kunnen verwerken in hun eigen site. “Maar je kunt er ook aan denken dat winkeliers specifiek per order leren wat de klantervaring was”.
Een helder omlijnd exploitatieplan klinkt echter vanuit door de telefoon uit Denemarken.
(…) dagelijks 4.000 bezoekers in Denemarken en nu 1.500 bezoekers van de maand oud Engelse site. “We breiden nog uit naar Frankrijk, Roemenië en mogelijk Rusland”. Trustpilot indexeerde bijna 1 miljoen recensies in het Deens, Nederlands en Engels.”
Bovenstaand concept gaat over het verzamelen van meningen van consumenten over winkels en producten. Maar natuurlijk hebben veel mensen over talloze andere zaken een mening.
Dit begint off topic te raken, maar om de grote lijnen van social shopping en de invloed van de consument goed voor ogen te krijgen, volgt hier kort een verdere uiteenzetting. Loopt u even mee?
Voor Emerce Magazine schreef ik een verhaal over de zogeheten How To-economie. Die term bestaat niet, maar verzon ik om een ontwikkeling te duiden.
De relevante passage uit dat – al zeg ik het zelf – zeer informatieve verhaal:
“(…) Hoewel het web explosief groeit, constateert Demand Media net als Howcast dat er een tekort is aan goéde digitale kopij. Teksten en video’s van professionele uitgevers zijn duur. En het werk van veel bloggers is kwalitatief niet voldoende om een bedrijf mee op te bouwen. Demand Media duikt in dat gat. Voor 75 miljoen dollar nam het in maart 2008 technologiebedrijf Pluck.com over.
Pluck is een webdienst die blogs, profielen- en recensiesites afstruint en indexeert. De vergaarde informatie wordt vervolgens via API’s ter beschikking gesteld aan uitgevers. Demand Media heeft 250 partners, waaronder Wall Street Journal, Washington Post, Reuters, Discovery Channel en The Economist.
Als deze uitgaven een artikel publiceren, kunnen ze inhoudelijk relevante kopij uit externe bronnen als widget toevoegen. Reacties op de ene site worden, waar passend, gedistribueerd binnen het hele netwerk. Blogburst.com, de zoekmachine, houdt zes miljoen blogs in de gaten.
De API van Pluck.com krijgt maandelijks 2,5 miljard verzoeken om aanverwante kopij te leveren. Dit model is in concept te vergelijken met Google’s advertentieprogramma AdSense. (…)”
Let wel, Demand Media is een bedrijf met een oorlogskas van 355 miljoen dollar en de grootste uploader op héél YouTube is. Ook zÃj verzamelen uitingen van consumenten om die vervolgens te herverspreiden.
Ooit van ze gehoord?
Zo niet, neem dan een kwartier om ‘Gouden kansen met How To-economie‘ te lezen.
Onderstaand filmpje is, geloof het of niet, exemplarisch voor dat verhaal.
De baas van Demand Media, Richard Rosenblatt, is de man onder wiens leiding profielensite MySpace voor 580 miljoen dollar aan News Corp. werd verkocht. Hoor hier zijn verhaal over zijn nieuwe, goed gefinancierde bedrijf.
Foto: ElvertBarnes (cc)
YouTellMe is ongeveer 1,5 jaar bezig en zo’n 6 maanden geleden in beta gelanceerd. Wij verzamelen sinds een aantal maanden meningen van consumenten en professionele review sites over producten en winkels. Wij gebruiken deze informatie om het keuzeproces voor consumenten te vereenvoudigen. Review scores kunnen, samen met andere productkenmerken, worden meegewogen in onze vergelijkingsalgoritmen, om zo tot een betere keuze te komen.
Onze toepassing zie je bijvoorbeeld in deze vergelijking.