eBay Nederland stuurde vorige week een e-mail naar al zijn leden om de professionele verkopers te identificeren. Iedere ontvanger moet aangeven of hij een particuliere of professionele handelaar is. De reden daarvoor is dat voor beroepsverkopers andere en vooral strengere regels gelden dan voor ‘amateurs’.
Professionele verkopers zijn bijvoorbeeld verplicht om 1) een retourbeleid erop na te houden en 2) hun contactgegevens te vermelden (de regellijst staat hier).
Het ‘keuzemoment’ op eBay.nl:
Wij verkopen in opdracht van particulieren. Als we een object veilen, dan kan de prijs een week heel anders zijn dan een andere week. We kunnen dat niet een object veilen, de eigenaar zeggen dat het verkocht is en vervolgens weer terugnemen…
Dan zijn we beter af om te werken zoals Daanveilingen: “Daan en/of de Verkoper verstrekken met betrekking tot de Zaken en eventuele aanspraken daarop van derden, geen enkele garantie van welke aard dan ook. “