De Koopman

Tientallen Nederlandse eBay’ers met een eigen pui (eBay Store/Winkel) sluiten per 22 augustus hun winkel. Dat laten ze weten in een draadje op het forum van eBay NL. Springen andere Nederlandse handelssites daarop in met overstapacties?

Per 22 augustus voert eBay internationaal een aantal prijsverhogingen door. Dat werd al bekend tijdens de presentatie van de kwartaalcijfers, maar de onvrede begint nu tot uitiing te komen. eBay claimt dat de prijsverhogingen nodig zijn om de kwaliteit van het aanbod te vergroten. Maar grote verkopers in Nederland en daarbuiten zien het als een schoffering en belediging van alle tijd, moeite en centen die ze investeerden in hun webhandel. Inmiddels ondertekenden zo’n 26.000 eBay’ers de online petitie om de prijsverhogingen niet door te voeren.

Het veilingbedrijf komt nu voor een lastig dilemma te staan. Wat gaat voor: de (nu klagende) gebruikers op wie het platform drijft of de kwaliteit van het aanbod? Vermoedelijk het laatste.

In het Nederlandse gebruikersforum regent het klachten over de ook hier aangekondigde prijsverhogingen. De prijsdetails staan hier: huidige tarieven en hier de nieuwe tarieven. Neem even de tijd om de grote verschillen te bestuderen. Overigens ook interessant om te zien hoe snel het aantal ‘Nu Kopen’-advertenties op de voorpagina van Marktplaats.nl zal dalen.

Enkele reacties uit het gebruikersforum:

Mediaboetiek (feedback 3.200+):

“(…) Betaal ik straks geen 80 euro aanbiedingskosten maar 800 euro aanbiedingskosten voor m’n winkel…is dat nou nog lucratief te noemen voor een winkel..?? Volgens mij bestaat er nergens een winkel die zoveel kosten per product hoeft te betalen. Als je succesvol wil zijn als verkoper, dien je er naar te streven een zo groot mogelijk aanbod te houden..Bij zo’n beleid als dit is dat ONMOGELIJK!! (althans niet winstgevend) (…)”

Myspecialstore:

“(…) Ik was handelsassistent. Dat wordt nu eigenlijk ook de das omgedaan, het is niet rendabel meer. Moet te veel gaan vragen, voor het werk wat ik moet doen (…)”

Borduurparadijs-nl:

“(…) Deze tweede prijsverhoging binnen 6 maanden is echt exorbitant, immoreel en asociaal. (…) Zelf zal ik mijn winkeltje voor 22 augustus opheffen, geen probleem.
Mijn man heeft een winkel met circa 800 artikelen. Hij gaat ook zijn winkel opzeggen en dat is wel een probleem! (…)”

De bovenstaande reacties zijn representatief voor de algehele stemming in het forum. Gezegd moet worden, dat klager/getroffenen zich altijd duidelijker laten horen dan degenen die minder last van dit soort ingrepen heeft. Maar of dat hier ook zo is, valt te betwijfelen. Veel van de reageerders zijn handelaren met een feedbackrating van vele honderden en soms duizenden punten.

Het is me overigens niet duidelijk waarom eBay Nederland ook de prijzen voor veilingen wijzigt. Uit de kwartaalcijfers bleek dat de Stores voor de meeste ‘vervuiling’ (lage kwaliteit artikelen) zorgen en dat men daarom weer meer aandacht wil geven aan de veilingen. Zeker op de Nederlandse markt, waar veilen per opbod niet in de volksaard zit, lijkt een prijsverhoging voor veilingen niet logisch.

This entry was posted on Saturday, July 22nd, 2006 at 14:45 and is filed under Financien, Internationaal, Veiling, Verkoper. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can skip to the end and leave a response. Pinging is currently not allowed.