eBay’ers internationaal laaiend over prijsverhogingen
July 22nd, 2006 door Erwin BoogertTientallen Nederlandse eBay’ers met een eigen pui (eBay Store/Winkel) sluiten per 22 augustus hun winkel. Dat laten ze weten in een draadje op het forum van eBay NL. Springen andere Nederlandse handelssites daarop in met overstapacties?
Per 22 augustus voert eBay internationaal een aantal prijsverhogingen door. Dat werd al bekend tijdens de presentatie van de kwartaalcijfers, maar de onvrede begint nu tot uitiing te komen. eBay claimt dat de prijsverhogingen nodig zijn om de kwaliteit van het aanbod te vergroten. Maar grote verkopers in Nederland en daarbuiten zien het als een schoffering en belediging van alle tijd, moeite en centen die ze investeerden in hun webhandel. Inmiddels ondertekenden zo’n 26.000 eBay’ers de online petitie om de prijsverhogingen niet door te voeren.
Het veilingbedrijf komt nu voor een lastig dilemma te staan. Wat gaat voor: de (nu klagende) gebruikers op wie het platform drijft of de kwaliteit van het aanbod? Vermoedelijk het laatste.
In het Nederlandse gebruikersforum regent het klachten over de ook hier aangekondigde prijsverhogingen. De prijsdetails staan hier: huidige tarieven en hier de nieuwe tarieven. Neem even de tijd om de grote verschillen te bestuderen. Overigens ook interessant om te zien hoe snel het aantal ‘Nu Kopen’-advertenties op de voorpagina van Marktplaats.nl zal dalen.
Enkele reacties uit het gebruikersforum:
Mediaboetiek (feedback 3.200+):
“(…) Betaal ik straks geen 80 euro aanbiedingskosten maar 800 euro aanbiedingskosten voor m’n winkel…is dat nou nog lucratief te noemen voor een winkel..?? Volgens mij bestaat er nergens een winkel die zoveel kosten per product hoeft te betalen. Als je succesvol wil zijn als verkoper, dien je er naar te streven een zo groot mogelijk aanbod te houden..Bij zo’n beleid als dit is dat ONMOGELIJK!! (althans niet winstgevend) (…)”
Myspecialstore:
“(…) Ik was handelsassistent. Dat wordt nu eigenlijk ook de das omgedaan, het is niet rendabel meer. Moet te veel gaan vragen, voor het werk wat ik moet doen (…)”
Borduurparadijs-nl:
“(…) Deze tweede prijsverhoging binnen 6 maanden is echt exorbitant, immoreel en asociaal. (…) Zelf zal ik mijn winkeltje voor 22 augustus opheffen, geen probleem.
Mijn man heeft een winkel met circa 800 artikelen. Hij gaat ook zijn winkel opzeggen en dat is wel een probleem! (…)”
De bovenstaande reacties zijn representatief voor de algehele stemming in het forum. Gezegd moet worden, dat klager/getroffenen zich altijd duidelijker laten horen dan degenen die minder last van dit soort ingrepen heeft. Maar of dat hier ook zo is, valt te betwijfelen. Veel van de reageerders zijn handelaren met een feedbackrating van vele honderden en soms duizenden punten.
Het is me overigens niet duidelijk waarom eBay Nederland ook de prijzen voor veilingen wijzigt. Uit de kwartaalcijfers bleek dat de Stores voor de meeste ‘vervuiling’ (lage kwaliteit artikelen) zorgen en dat men daarom weer meer aandacht wil geven aan de veilingen. Zeker op de Nederlandse markt, waar veilen per opbod niet in de volksaard zit, lijkt een prijsverhoging voor veilingen niet logisch.
July 23rd, 2006 at 12:11 am
De prijzen voor de veilingen zijn verhoogd omdat eBay Nederland de goedkoopste was. Daardoor kwamen er veel buitenlandse aanbieders naar de Nederlandse tak.
Nu het gelijk getrokken wordt is het prijsvoordeel een stuk minder. Op eBay Amerika betaal je nog altijd het dubbele zowat. Tot $ 50.00 is het ongeveer gelijk. Daar boven loopt het snel op.
July 23rd, 2006 at 11:24 am
Als je zoekt op artikel 330010843365 op eBay krijg je een interessante veiling te zien.
Overigens zijn er al 26.000 mensen die de petitie getekend hebben. En dat tijdens de vakantieperiode!
July 23rd, 2006 at 11:52 am
Inmiddels laten de KOPERS ook van zich horen. Die zijn vooral bezorgd dat de hogere fees doorberekend worden.
Ook komen er vele alternatieven voor eBay boven drijven. Echter kiezen de meeste voor een eigen winkel.
July 23rd, 2006 at 1:03 pm
Dit lijkt me een situatie waar aggregatoren als Edgeio en Oodle garen bij kunnen spinnen op de VS-markt. Alhans, als iedereen die zegt dat hij eBay gaat verlaten dat ook daadwerkelijk doet.
Kijk voor de aardigheid eens rechts van deze reacties naar het koersverloop van het eBay-aandeel. Die staatjes staan er sinds vorige week op en zijn bedoeld om snel vergelijkingen tussen Amazon, Yahoo, Google en eBay te kunnen maken en twee gespecialiseerde handelsbedrijven.
July 23rd, 2006 at 5:17 pm
http://auctionbytes.com/cab/abu/y206/m07/abu0171/s02 geeft wat tips over een mogelijke strategie voor winkelhouders.
In het kort komt het erop neer dat de winkelhouder moet focussen op marge en niet op omzet. Ook zal de winkelhouder zijn niet-lopende artikelen (slow movers) moeten verwijderen.
July 23rd, 2006 at 5:36 pm
Op Bidville.com is de eerste promotie gevonden. Geen fees behoudens de winkel zelf. Dit kost dan $99,95 per jaar. Maar geen listing fees en geen commissie. Wie volgt?
July 25th, 2006 at 12:09 am
Als je in Nederland boeken verkoopt kan je beter bij http://www.boekwinkeltjes.nl zitten dan eBay. Je kan daar “No cure, no pay” onbeperkt en makkelijk plaatsen…en het verkoopt ook.
July 25th, 2006 at 4:45 pm
Vandaag heb ik een initiatief gestart via het Ebay gebruikersforum, waarin ik mijn collega verkopers opgeroepen heb, om m.i.v. 28 juli gedurende 10 dagen niets aan te bieden op Ebay. Dit zal, bij voldoende deelnemers aan het offensief, een gevoelige inkomstendaling aan Ebay bezorgen. Wellicht dat er dan iemand wakker wordt en ontdekt, dat er zonder verkopers geen kopers zijn, en zonder kopers geen Ebay! Dat is men door alle succes kennelijk vergeten in de laatste jaren. Er zijn al veel positieve reacties en toezeggingen binnengekomen in enkele uren tijd! Wellicht leidt dit tot een schorsing van mijn account, maar dat neem ik dan op de koop toe. Ik moet als zakelijk verkoper ook op mijn kosten letten en een stijging van mijn verkoopkosten van zo’n 400% beteken zowiezo, dat ik met de winkel kan gaan stoppen! Ik heb dus niets te verliezen met deze actie! En misschien schrijven we met zijn allen hiermee Ebay geschiedenis! We wachten af!
July 25th, 2006 at 11:30 pm
“Sorry, this store has been closed. ” Ook Savers, de grootste (>200 winkels) en snelste groeiend keten van kringloopwinkels wereldwijd heeft hun eBay Store gesloten. http://www.savers.com
July 26th, 2006 at 9:18 am
Ik merk duidelijk dat er momenteel op grote schaal ebayers overstappen.
Wij zien dit uiteraard ook doordat de gebruiker zijn of haar ebay feedback kan laten zien op onze site, en gisteren hadden we al een record aantal bezoekers en nieuwe inschrijvingen, de meeste met een shop.
ook speelt een grote rol, dat onze bulklister , de ebay bulklister cvs bestanden kan lezen, zodat ze gewoon hun objecten kunnen doorplaatsen.
July 26th, 2006 at 12:42 pm
leuk dat het zo goed gaat bij allestekoop! De timing was perfect!
July 27th, 2006 at 12:06 am
@ Kees, Waarom ga je niet een samenwerking aan met een lokale inboedelveiling, tweedehands of kringloopwinkel om wat kritieke massa op je site te krijgen? We hebben vanuit 1 winkel bijna 2 000 advertenties op MP staan. WePaYou (Alderd) heeft er zelfs 3 000 op eBay vanuit 1 plek.
July 27th, 2006 at 12:51 am
Ik ben, zoals je weet werkzaam in de horeca, dus momenteel 80 uur per week werken, kom ’s avonds thuis rond 11 uur en behandel dan {uiteraard met plezier ,ik ga ervoor}de 30tal nieuwe gebruikers vragen en of problemen met inloggen, pas even iets voor ze aan en ga dan even naar de diverse forums on daar het een en ander te melden.
ik moet zeggen ik ben zeer verrast door de hele situatie, momenteel is het aantal bezoekers verdubbelt net als de pageviews, dus ben ook druk bezig met mijn host om geen problemen te krijgen, maar dit zit er voorlopig nog niet in, anders gaan we gewoon dedicated en gaat de cpu tot 40 % , wat betekend dat we zo’n 1000 bezoekers per minuut kunnen ontvangen zonder verlies van de pageload.
Verder hebben al diverse grote ebay winkels toegezegt te gaan listen op onze site.
Onze shops bevatten ook allen maar ebay leden.dit is uiteraard goed te checken, omdat hun ebay feedback ook op onze site zichtbaar is.
maar ik hou het wel in gedavchten, als ik een minuutje vrij heb.
In ieder geval van harte bedankt voor je steun, dit had ik net even nodig.
Mijn moeder is verleden jaar overleden, en het is raar maar waar.
mijn vader bleef eigenlijk financieel in een dip door de kosten van de crematie en verzorging.
3 maanden na de dood van mijn moeder won hij 10.000 euro in de staats.
Al die tijd hoopte ik dat mijn moeder mij ook zou helpen.
En ik denk dat door dit hele ebay verhaal ook daadwerkelijk is gebeurd.
sorry , ik ben nogal bijgelovig.
Ik zie gewoon dat alles goed komt, geloof er ook in.
Al die maanden van vertalen, aanpassen en nog een aanpassen, alle leden kwijt verandering van het script en nu weer bijna op het oude niveau.
sommige gebruikers van ebay noemde allestekoop.com zelfs als alternatief.
Zelf wacht ik het allemaal maar af. maar genieten doe ik bij iedere bezoeker of google link.
August 21st, 2006 at 6:32 pm
Concurrent eBay gaat vandaag 20:00 open…
http://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=1673472
en Metcalfe’s law ??
October 23rd, 2006 at 6:23 pm
Ook ik ben één van de gedupeerde verkopers en heb daarom het initiatief genomen om zelf een veilingsite op te richten waar men gratis kan aanbieden en waar de commissies lager liggen dan de bestaande site.
http://www.super-veiling.com
Allen daarheen
October 23rd, 2006 at 7:57 pm
@ Gregg, je bent nummer 1427 met een veilingsite in Nederland. Waarom niet een kopie van bijvoorbeeld http://www.Craigslist.org naar stad of gouden gids regio ingedeeld en met beheer door de gebruikers zelf door middel van “flagging”.
Met een gratis advertentie op Craigslist hebben we meer dan 100 extra bezoekers op verkoopwinkel.nl gekregen en diverse klanten in de winkel.
October 23rd, 2006 at 11:01 pm
Correctie , ik bevind me in België. hier zijn er bijlange zo veel sites nog niet
January 4th, 2007 at 11:34 pm
eBay fees gaan weer tot 8% omhoog ! Scot Wingo schrijft: “I do know one thing, the top of mind areas for eBays top 200 sellers are:
1. What am I getting for these fee increases and
2. HOW CAN I GROW MY OFF-eBay BUSINESS FASTER ?