Marktplaats.nl is veruit de favorietste handelssite voor consumenten die via advertentiesites producten kopen en verkopen. Dat blijkt althans uit een onderzoek van Heliview dat in opdracht van Marktplaats.nl werd verricht. Heliview claimt een betrouwbaarheid van 95 procent. Het bureau ondervroeg telefonisch 405 internetters en online 642.
De respondenten gaven aan de volgende sites te gebruiken voor webhandel:
1. Marktplaats.nl – 92 procent
2. Speurders.nl – 42 procent
3. eBay – 41 procent
4. 2dehands.nl – 7 procent
5. DeVondst.nl – 3 procent
6. Kleintjesmarkt.nl – 2 procent
Opmerkelijk zijn de grote gaten tussen nummer 1 en numer 2 en de kruimels van de taart die na de nummer 3 verdeeld worden.
Motivaties om online te kopen en verkopen:
De respondenten gaven als redenen om spullen aan te schaffen op koop- en verkoopsites aan:
1. op zoek te zijn naar een ‘koopje’ - 81 procent
2. geld te willen besparen – 69 procent
3. nieuwsgierigheid – 62 procent
4. milieubewustheid – 19 procent
5. meedoen aan een nieuwe trend – 10 procent
Redenen om online te verkopen via particuliere handelssites:
1. af te willen van gebruikte spullen – 81 procent
2. gebruikte spullen niet willen/kunnen weggooien – 74 procent
3. geld te willen verdienen – 60 procent
4. iemand anders een plezier te willen doen – 42 procent
5. milieubewustheid – 36 procent
De factor ‘gebruikte spullen niet weggooien’ is op twee keer zoveel vrouwen als mannen van toepassing.
Erg vreemd dat MarktPlaza hier niet tussen staat.
Tja, hoe kun je een goed marktonderzoek doen dat represenatief is en een betrouwbaarheid van 95% heeft op 1.000 personen in een gebruikersmarkt van 10 miljoen mensen? Dit lijkt meer op een spontaan merkbekendheids onderzoek dan een daadwerkelijk gebruikersonderzoek.
Als je dit naast multiscope & alexa legt dan mist het e.e.a. en zijn de verhoudingen niet correct.
Ook opmerkelijk dat een verzamelaarsite als Qoop er niet tussen staat, om er nog maar een te noemen.
Bij onze steekproef afgelopen zomer met 40 respondenten op straat in Oisterwijk en Heiloo, kwamen we op naamsbekendheid Marktplaats 95%, Speurders 20%.
Best handig zo’n onderzoeksdienst die je opdracht kan geven om wat veertjes in je … te steken.