Google Base met rating-systeem
March 10th, 2006 door Erwin Boogert
“Natuurlijk gaan we niet concurreren met eBay, Craigslist of Paypal“, is Googles houding als het over haar bedoelingen met Google Base gaat. En de aanstaande betaaldienst Google Purchases is natuurlijk niet enkel bedoeld om transacties tussen particulieren af te rekenen …
Nu sijpelt de volgende aanwijzing door Googles muren heen dat internethandelssites wel degelijk iets te duchten zullen hebben van Google. Naar nu blijkt kunnen internetters die via Base iets kochte ook feedback in de vorm van 1 tot en met 5 sterren achterlaten [schermafbeelding]. Daarmee beoordelen ze de kwaliteit van de transactie.
Bovendien is het mogelijk geschreven commentaar achter te laten. In een apart venster [schermafbeelding 1 en schermafbeelding 2] van zijn Google-account ziet de kopende partij op welke advertenties hij welke reacties heeft achtergelaten. Uit de FAQ blijkt dat je je reacties achteraf niet meer kunt wijzigen.
Inside Google blogt:
“(…) Also, if you rate at one or two stars, you get a “Remedy” link to try to fix the situation (maybe getting your money back). Reviews can be as long as your want. You can’t edit a review, but the seller can respond, and you can respond to that. For now, only buyers and sellers can see the reviews. (…)”
Maar is het Google echt om de classifieds markt te doen? Vermoedelijk niet. Althans, niet in primaire zin.
Zoals Google onlangs tijdens een analistendag zei, is ze het vergroten van het bereik het belangrijkst. Of dat nu met een chat- annex maildienst is, een online agendadienst [exclusieve schermafbeeldingen] of een immens grote online harde schijf dat maakt eigenlijk niet uit. Hoe meer diensten en gebruikers, hoe meer Google-webpagina’s en dus hoe meer webstekken om advertenties te tonen.