De Koopman (hopelijk tijdelijk) in de koelkast

Trouwe bezoeker of toevallige passant, hier een kort bericht over de status van DeKoopman.net.

Zoals je ziet, dateert het laatste bericht inmiddels al weer van ruim een jaar geleden. Het ontbreekt me simpelweg aan tijd om de zakelijke ontwikkelingen op het gebied van c2c-handel bij te houden. Zeker vijf jaar draaide de site intensief op interesse, enthousiasme en de uitstekende feedback van een vrij vaste lezerskring. Chapeau. Een aantal van jullie spreek ik nog regelmatig, wat doorgaans een genoegen is.

De interesse voor het werkterrein waarop De Koopman zich begeeft (publiek toegankelijke handelsplatformen), heeft zich in de afgelopen jaren sterk geprofessionaliseerd. In Nederland is er een handjevol – uhm, of nog minder – grote spelers overgebleven. De rest speelt een rol in de marge.

Ik volg deze sector nog steeds actief, maar doe dat vanuit mijn werkgever Emerce. Klik maar eens door de tag e-commerce heen.

Stilletjes koester ik nog steeds de hoop deze site ooit weer op te pakken om de rol van onafhankelijke luis in de pels te vervullen. Om de veel te slimme reageerders een forum te bieden. Om discussies aan te zwengelen. Om rotte appels te spotten.

Tot die tijd staat De Koopman in de koelkast maar staat de mailbus onveranderd open.

Groet,
-Erwin Boogert

Kwartaalcijfers eBay: winst plus 23 procent

Gisterenavond publiceerde eBay de financiële cijfers over het derde kwartaal. De algemene cijfers in het kort:

- omzet plus 10 procent naar 2,249 miljard, exclusief de Skype-omzet (telt niet meer mee)
- winst plus 23 procent naar 432 miljoen dollar
- Aantal actieve gebruikers eBay: +4 procent naar 93,2 miljoen
- Aantal actieve gebruikers Paypal: +16,5 procent naar 90,2 miljoen

Over een paar maanden heeft Paypal meer gebruikers dan eBays handelssites. Wat de omzet betreft is de verhouding ongeveer 1/3 versus 2/3 in het nadeel van Paypal, al is mijn verwachting dat over een paar jaar Paypal de belangrijkste tak is in termen van omzet.

Omzet uit overige marketingdiensten, waaronder Classifieds (incl. Marktplaats.nl): 226 miljoen, is een plus van 13 miljoen ten opzichte van vorig jaar.



In PDF: de kwartaalcijfers, dia’s van de presentatie
In tekst: de telefonisch toelichting aan analisten

Uitgelicht: de mobiele ontwikkelingen

(…) This year mobile TPV on PayPal will exceed $500 million and PayPal continues to driven innovation in the mobile area. For example, customers can now use their iPhone to take a photo of a check made out to them and upload it to PayPal to make payments. (…)

Mobile commerce is exploding and eBay is leading the way globally across multiple platforms. Our eBay iPhone app has been downloaded almost 13 million times around the world and mobile shoppers can now find eBay on all four major smartphone platforms – Apple, Android, BlackBerry and Windows 7. Compared to the $600 million in GMV we did last year, this year we expect mobile GMV to easily exceed our $1.5 billion goal. (…)

On mobile versus desktop, I can just tell you this, mobile users are four times as active as a non-mobile user. The key thing to remember there is, mobile users don’t only mobile, they engage with more frequency across their desktop, their laptop and their mobile device, and so we’re going to continue to push mobile aggressively and increase engagement and increases buyer frequency (…)

Een half procent van de handelswaarde op het eBay-platform is afkomstig van mobiele gebruikers.

Tagged , ,

eBay toont de vorm van toekomstig (r)etail

Afgelopen week publiceerde eBay een nieuwe applicatie voor de iPhone. En die zou zomaar eens de basis kunnen vormen voor hoe fysieke en digitale retail in de toekomst met elkaar versmelten.

Emerce omschrijft het als:

(…) RedLaser is een gratis applicatie waarmee gebruikers thuis of in een winkel de barcode of QR code van een product kunnen scannen. Na het scannen laat de software zien waar de betreffende producten te koop zijn en tegen welke prijs.

eBay brengt hiermee zoekverkeer uit de fysieke wereld naar de digitale omgeving. De zoekresultaten van RedLaser tonen niet enkel eBay-producten maar ook zoekresultaten van andere webwinkels en die van Google Product Search.

Het programma is ook via de Nederlandse iTunes te downloaden, al blijkt dat er amper Nederlandse producten of verwijzingen naar lokale webwinkels in de zoekresultaten staan. (…)

Uit een onderzoek van leverancier Scanlife blijkt dat het mobiele gebruik van barcodes en QR codes dit jaar met een factoor 7 is gegroeid.

Zie ook mijn tutorial: ‘Hoe kan ik QR codes maken, lezen en gebruiken?

Tagged , , , , , , , , , ,

Paypal: rap vooruit bij Nederlandse shops

Nog even een melding over een persberichtje van vorige week, zegt de vakantieganger.

Het gebruik van Paypal bij de grootste 100 Nederlandse webwinkels is afgelopen jaar met een factor vier gegroeid.

PayPal, ‘s werelds meest gebruikte online betaalmethode is steeds beter vertegenwoordigd in de grootste webshops van Nederland. Dit blijkt uit de publicatie van de Twinkle top 100 van 2010, een overzicht van de 100 grootste webshops van Nederland.

Het is nu in 14 procent van de 100 grootste webshops van Nederland mogelijk om met PayPal te betalen. Dat percentage betekent een verviervoudiging ten opzichte van vorig jaar. (…)

Paypal ging van 4 naar 14 winkels in de Twinkle 100. Dat zijn er ondertussen al weer 1 of 2 meer.

Over niet al te lang verdient eBay meer met zijn kassa dan met zijn handelsplatformen.

Zie ook:
- ‘Negentien procent online kopers betaalt niet met iDEAL‘ , Emerce.nl op 1 oktober 2010
- ‘Welke kassa moet ik kopen voor mijn winkel of webwinkel?‘, tutorial op R-win.com

Tagged , ,

[video] Interview Fabrice Grinda, oprichter OLX.com

Naar eigen zeggen bestiert Fabrice Grinda een ‘s werelds vier grootste classifiedsbedrijven van de wereld, OLX. Ronnie Overgoor interviewde hem op Emerce Eday, afgelopen donderdag in Rotterdam.



(of klik naar Zie.nl)

Tagged , ,

Handelssite OLX: 5 procent handel via mobiel

Een van ‘s werelds grootste, onbekendste classifiedssites OLX.com bedient nu vijf procent van zijn klandizie via de mobiele telefoon. Naarmate meer derde wereld landen online komen, zal dat bovengemiddeld hard groeien.

Emerce schrijft verder:

(…) Tegenwoordig bouwt de geboren Fransman vanuit New York aan de handelssite OLX.com. Naar analogie van Craiglist in de VS en Marktplaats.nl in Nederland kunnen klanten daar gratis rubrieksadvertenties plaatsen.

Het bedrijf is ondertussen actief in 96 landen. Er staan 30 miljoen advertenties online en de OLX-sites verwerken gezamenlijk 130 miljoen gebruikers per maand.

“Ik richt me overwegend op de landen waar ik marktleiderschap kan krijgen”. Daar vallen bijvoorbeeld Spanje en Portugal onder, maar ook landen als Rusland, India en Brazilië.

Zeker in de armere landen slaan veel consumenten het ‘vaste internet’ over en beginnen direct met mobiel internet. Grinda denkt dat daar veel groei vandaan zal komen. Vandaag de dag is 5 procent van het gebruik van de OLX-sites afkomstig van mobiele toestellen, web en applicaties. Hij schat in dat dat significant zal groeien, maar kan er geen label aan hangen.

“Dit is een markt van 100 miljard dollar wereldwijd. In veel landen kost het nog 100 dollar om een advertentie in de krant te plaatsen”. Met zijn wil hij burgers wereldwijd losweken van die traditionele media.

OLX werkt met 59 miljoen dollar externe financiering. “Dit bedrijf wil ik niet verkopen. De enige exit is een beursgang”. (…)

Tagged , , ,

Francine van Dierendonck internetbaas bij Philips

De voormalig marketingbaas van Marktplaats.nl, Francine van Dierendonck, is goed geland zo te zien. Sinds enkele weken werkt ze namelijk voor Philips als Senior Director Online. Chique!

Hopelijk ben ik binnenkort in de gelegenheid met haar te spreken (komt dit aan?).

De meest recent verhalen die ik op Emerce over Philips op het web schreef, droegen de titels:

* Philips-top houdt webshops nog steeds in het duister – 19 juli 2010
* Philips nog steeds geheimzinnig over Online – 19 april 2010

Eind december 2008 verwoordde het bedrijf nog de ambitie om op middellange termijn een online omzet van 1 miljard euro te realiseren.

Kortom, Van Dierendonck krijgt een prettige kluif om in te bijten.

Tagged ,

Commercieel directeur vertrekt bij Marktplaats.nl

Kiliaan Toorenaar, commercieel directeur bij Marktplaats.nl, verlaat de handelssite na een dienstverband van vijf jaar.

Molblog citeert Toorenaar met:

‘Ik heb leuke dingen gedaan met slimme mensen’, zegt hij. ‘Maar na vijf jaar budgetten opstellen en beoordelen, was ik toe aan iets anders. Het gaat goed met Marktplaats, het is nu nog leuk, maar ik wil even een paar maanden niets doen en nadenken over een nieuwe stap.’

Algemeen directeur Alessandro Coppo neemt Toorenaars werkzaamheden tijdelijk over.

Eerste Nederlandse mobiele handelssite van start

Marktplaatsmobiel.nl claimt dat het eerste mobiele handelssite van Nederland is. Natuurlijk is er ook een vaste webversie, maar de mobiele site en apps moeten de primaire interface vormen voor de gebruikers. Niet alleen om te browsen, maar ook om producten aan te bieden.




Op Frankwachting.com een interview met Roel Masselink, de maker die eerder ook Ontwerpen voor Geld publiceerde.

(…) “Het idee van de website is simpel. Je plaatst een gratis advertentie met je telefoon of zoekt naar advertenties bij jou in de buurt. Het concept is uniek te noemen omdat het geen lange berichten gebruikt, maar korte omschrijvingen van maximaal 140 karakters. Op deze manier zijn advertenties snel te vinden en makkelijk te maken. Bijkomend voordeel: de advertenties zijn precies goed om door te plaatsen naar andere social media zoals Twitter of Hyves.” (…)

Via een api (een soort van brug tussen twee webpagina’s) kunnen alle bestaande marktplaatsen en webwinkels automatisch hun advertenties tonen op marktplaatsmobiel. (…)

Het concept is niet uniek voor de wereld, wel voor Nederland. Wie een beetje in zijn geheugen graaft, of in de archieven van DeKoopman, denkt meteen aan het Belgische Mobiya. Mobiya is een technische oplossing waarmee uitgevers van kranten maar ook profielen- en handelssites een mobiele component aan hun product kunnen toevoegen.

Mobiya richt zich tegenwoordig overwegend op de Engelse markt. Die is groter en rijper dan de Nederlandse voor dit idee, wordt DeKoopman verteld.

Tagged , ,

Nederlands Wiqet ‘first mover’ op eBay

Emerce maakt melding van een Nederlands initiatief in eBay’s App Store:

Het Nederlandse Wiqet behoort tot het handjevol ontwikkelaars dat eBay als eerste toelaat in zijn App Store. Met de Nederlandse widget kunnen grote verkopers op eBay in beeld en met gesproken woord persoonlijk hun advertenties toelichten. (…)

Fontein vindt het lastig verwachtingen uit te spreken, “maar eBay gaat een vierde tabblad toevoegen aan de initiële verkoopprocedure. Iedere Amerikaanse eBay-verkoper kan dan standaard kiezen om een applicatie aan zijn advertentie toe te voegen”. (…)

Tagged , , ,